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Assurance maladie

Dissociation assurance de base/assurance complémentaire

L'assurance de base et la complémentaire peuvent être contractées auprès de caisses maladie différentes. Les caisses maladie n'ont pas le droit de résilier vos assurances complémentaires en prétextant votre affiliation à une autre caisse pour l'assurance de base. En revanche, elles peuvent vous facturer un supplément pour couvrir les frais de dossiers plus élevés ou supprimer les tarifs préférentiels qu’elles vous avaient consentis (rabais familial, rabais pour assurance collective). Elles en ont le droit mais en pratique, peu le font.

Si vous avez souscrit votre assurance de base et vos assurances complémentaires auprès de caisses différentes, vous devez procéder comme suit :

  • Faites une copie de vos documents avant de les envoyer.
  • Envoyez vos factures à la caisse maladie auprès de laquelle vous avez souscrit votre assurance de base. Indiquez-lui que vous avez conclu vos complémentaires auprès d'une autre caisse. Cette première caisse vérifiera vos factures et vous enverra un décompte.
  • Vous pouvez transmettre le décompte avec une copie de la facture du médecin à la caisse auprès de laquelle vous avez vos assurances complémentaires.
  • Dans certains cas, vous recevrez deux factures originales que vous pourrez transmettre aux caisses concernées. 
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