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AssurancesAssurance maladieJe change de caisse : à quoi faut-il faire attention ?
Changer d'assureur

Je change de caisse : à quoi faut-il faire attention ?

Par Felix Schneuwly

01.10.2020

Photo : iStock / BrianAJackson

À compter du 1er janvier 2021, les primes maladie de l’assurance de base augmenteront de 0,5 % en moyenne. Malgré tout, de nombreux assurés qui ont dû se serrer la ceinture en raison de la crise du coronavirus pourront cette année encore réduire leurs primes en changeant de caisse maladie, de franchise ou de modèle. Comparis vous donne les réponses aux questions essentielles sur le changement de caisse maladie.

Vous aussi, vous souhaitez changer de caisse maladie ? Comparis répond aux questions essentielles sur le sujet.

Jusqu’à quel moment puis-je résilier mon assurance de base ?

Résiliation au 31 décembre

Le délai de résiliation pour changer de caisse maladie prend fin le 30 novembre. Autrement dit, la lettre de résiliation doit être parvenue à la caisse maladie le dernier jour ouvrable du mois de novembre, au plus tard. Il est conseillé d’envoyer ce courrier en recommandé. Attention, le cachet de la poste ne fait PAS foi.

Résiliation au 30 juin

La résiliation au 30 juin n’est possible que pour les personnes ayant une assurance de base avec le modèle standard et une franchise de 300 CHF.

Dans ce cas, le délai de résiliation pour changer de caisse maladie prend fin le 31 mars. La lettre de résiliation doit donc être parvenue à la caisse maladie le dernier jour ouvrable du mois de mars, au plus tard – là aussi, en courrier recommandé de préférence. La résiliation au 30 juin ne fait pas exception à la règle : le cachet de la poste ne fait PAS foi.

Il est en outre possible de résilier son assurance si l’assureur a modifié les primes en cours d’année. Dans ce cas, le délai de résiliation est d’un mois. La nouvelle prime s’applique alors trois mois après la notification.

Vous souhaitez résilier votre assurance le plus simplement possible ? Servez-vous du modèle de lettre Comparis pour rédiger votre lettre de résiliation.

Puis-je changer de caisse maladie si j’ai encore des factures en cours ?

Non, toutes les factures, de primes comme de participation aux coûts des prestations médicales, doivent être réglées. Avec des primes mensuelles impayées, le changement d’assurance maladie peut vous être refusé. Dans ce cas, vous resterez assuré·e auprès de votre ancienne caisse maladie.

Est-il possible de changer de caisse maladie si je suis malade ?

Oui, vous pouvez changer d'assurance maladie quel que soit votre état de santé et indépendamment de votre âge. L’assurance de base est obligatoire en Suisse. Les caisses maladie ont donc l’obligation de vous accepter – même si vous êtes sous traitement.

Je ne veux pas changer de caisse. Est-il intéressant d’optimiser le modèle d’assurance ou la franchise ?

Oui, en changeant de franchise ou de modèle, les assurés peuvent réduire leurs primes.

Optimiser la franchise

Le choix de la franchise influe beaucoup sur votre prime mensuelle : si vos frais de santé sont élevés, une franchise basse est préférable. Si, en revanche, vous vous sentez en forme et que vous pensez rencontrer peu de problèmes de santé, choisir la franchise la plus élevée (2500 CHF) peut être intéressant pour vous.

Optimiser le modèle

Changer de modèle d’assurance peut être une option intéressante pour vous aussi. En effet, par rapport à l’assurance de base standard, les assurés obtiennent environ 15 à 20 % de rabais de prime avec le modèle Telmed.

Auteur

Felix Schneuwly

Expert Assurance maladie et Santé

media@comparis.ch

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