La caisse maladie CSS

CSS - Évolution des primes

Canton
Tranche d'âge

Le calcul de primes repose sur une franchise de 300 CHF (0 CHF pour les enfants) avec accidents. Lors de la sélection d'un canton, la région de prime 1 s'affiche. Toutes les assurances ne sont pas proposées dans la totalité des cantons. Le cas échéant, l'aperçu de l'évolution des primes demeure vide.

Plus d'informations sur la caisse maladie CSS



Satisfaction de la clientèle pour la caisse CSS

Bien(5.1)
Bien(5.2)
Compétence et disponibilité des collaborateurs/rices
Bien(5.1)
Décomptes (lisibilité décomptes, rapidité remboursements, souplesse, etc.)
Bien(5)
Clarté et lisibilité des informations à la clientèle
En 2018, comparis.ch a mené une enquête représentative sur la satisfaction des clients à l'égard des caisses maladie suisses en collaboration avec l'institut d'étude de marché GfK. Au total, plus de 2100 personnes de toutes les régions linguistiques de Suisse ont ainsi évalué la compétence et la disponibilité des collaborateurs des caisses maladie, leur satisfaction quant aux décomptes et la clarté des informations fournies aux clients.
  • Note 6.0 – 5.5 : Très bien
  • Note 5.4 – 5.0 : Bien
  • Note 4.9 – 4.5 : Satisfaisant
  • Note 4.4 – 4.0 : Suffisant
  • Note 3.9 – 1.0 : Insuffisant
Toutes les réponses données par une personne interrogée au sujet d'un prestataire sont additionnées pour former une note globale individuelle propre à cette personne. La note finale d'un prestataire est donc calculée à partir de la moyenne arrondie de l'ensemble de ces notes globales. comparis.ch exprime les notes finales suivant le système de notation scolaire suisse.

CSS – Efficacité de la gestion

Frais administratifs
3.4% des primes

Collection des données 11.2017

Qu'est-ce qu'un assureur efficace ?
Un assureur maladie est efficace lorsque...
... ses frais administratifs sont inférieurs à 4,2 % des primes

CSS – Informations sur la compagnie

Réserves de la caisse maladie CSS
2014
2015
Nombre d'assurés
Plus d'informations
Nombre d'assurés
Effectif des assurés, en moyenne, au cours de l'année précédente (assurance de base uniquement).
847'318 837'201
Réserves en mio. de CHF
Plus d'informations
Réserves en mio. de CHF
Inclut les réserves pour l'assurance facultative d'indemnité journalière.
476.7 488.5
Réserve minimum en mio. de CHF
Plus d'informations
Réserve minimum en mio. de CHF
Depuis 2012, le niveau minimal des réserves est fixé dans un modèle qui tient compte des risques individuels des assureurs (test de solvabilité LAMal, cf. art, 78ss. OAMal). Pour les assureurs dont les réserves n'atteingnent pas le niveau minimal (taux de solvabilité < 100 %), les anciennes prescriptions concernant les réserves s'appliquent jusqu'en 2016.
443.5 450.8
Taux de solvabilité
Plus d'informations
Taux de solvabilité
Le taux de solvabilité indique le rapport entre les réserves disponibles et le niveau minimum.
107.0%
108.0%
comparis.ch affiche les chiffres publiés par l'OFSP. comparis.ch décline toute responsabilité quant à l'exactitude des données. Mise à jour : 28.09.2017

Structure juridique

La CSS est détenue par la CSS Holding SA. Le groupe CSS regroupe les caisses maladie CSS, Arcosana, Intras et Sanagate.

Prestations de la CSS pour l'assurance de base

Les prestations de l'assurance de base obligatoire sont définies par la loi.

Changer pour l'assurance de base de la CSS

Le législateur fait obligation aux caisses maladie d'accepter au régime obligatoire de l'assurance maladie tout assuré en faisant la demande, indépendamment de son âge ou de son sexe. Attention cependant aux délais de résiliation avant de changer de caisse.

Zone d'activité

La CSS propose la couverture obligatoire de l'assurance de base dans toute la Suisse ainsi que les modèles HMO, médecin de famille et Telmed. Ces modèles alternatifs ne peuvent cependant pas être souscrits partout en Suisse. Il est recommandé de comparer les primes pour trouver les modèles alternatifs proposés dans votre commune.


Voici comment contacter CSS

CSS Kranken-Versicherung AG
Tribschenstrasse 21
Postfach 2568
6002 Luzern
Tél. 058 277 11 11
Fax 058 277 12 12
info@css.ch


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