Concordia: avis et expériences
5 / 6
Concordia : satisfaction clientèle
Comparis interroge régulièrement la population suisse sur sa satisfaction envers l’assurance de base. Résultat du dernier sondage :
5 / 6
Note comparis
Rapport qualité-prix | 4.8 / 6 |
Prestations : qualité et service | 5 / 6 |
Information, communication et transparence | 5 / 6 |
Convivialité des points de contact et des échanges | 4.9 / 6 |
Satisfaction globale | 5 / 6 |
Catégorie | Argent |
A propos de Concordia
L'essentiel
La Concordia a vu le jour en 1914 lors de l'entrée en vigueur de la LAMal et est issue de l'Union des caisses maladie de l'Association populaire catholique suisse. À cette date, son siège social se situait à Zoug, mais depuis 1919, il se trouve à Lucerne.
Au 1er janvier 2007, l'association Concordia Assurance suisse de maladie et accidents a transféré son fonds de commerce à la société anonyme nouvellement fondée sous le même nom. Cette société anonyme est organisée sous une holding (Concordia Participations SA ), elle-même détenue par un actionnaire unique, l'association Concordia, qui contrôle donc l'activité d'assurance maladie.
Prestations au niveau de l'assurance de base
Les prestations fournies dans le cadre de l'assurance de base obligatoire sont énumérées par la loi. Elles sont donc identiques quelle que soit la caisse maladie.
Changer pour l'assurance de base de Concordia
Au niveau de l'assurance de base obligatoire, les assurés jouissent de la liberté d'affiliation. Une caisse maladie ne peut donc pas refuser de les admettre au motif leur âge, de leur sexe ou de leur état de santé. Attention cependant aux délais de résiliation avant de changer de caisse maladie.
Zone d'activité
Concordia propose le modèle standard de l'assurance de base obligatoire dans toute la Suisse ainsi que des modèles d'assurance alternatifs (modèles HMO ou Médecin de famille), mais pas pour toutes les régions et tous les cantons. Pour savoir quel modèle est proposé à votre lieu de domicile, nous vous recommandons d'établir un comparatif des primes. concordiaMed est un service disponible 24 heures sur 24 pour tous les assurés de Concordia. Des professionnels qualifiés prodiguent des conseils médicaux et lèvent des incertitudes par téléphone.
Données de l’entreprise
Réserves de la caisse maladie Concordia
Nombre de personnes assurées | 599'413 |
Réserves en mio. de CHF | 829,4 |
Réserve minimale en mio. de CHF | 477,7 |
Taux de solvabilité | 174% |
Efficacité administrative
Dans quels cas une caisse maladie est-elle jugée efficace ? Les caisses maladie sont jugées efficaces lorsque leurs frais d’administration représentent moins de 4,2% des primes.
Frais d’administration | 4,3% des primes |
Contact
Concordia Schweiz. Kranken- und Unfallversicherung AG Bundesplatz 15 6002 Luzern 041 228 01 11 info@concordia.ch www.concordia.ch
Quelle assurance maladie choisir ?
Notre comparatif vous permet de voir en un coup d’œil jusqu’à quel point les offres des caisses maladie suisses sont avantageuses.
Comparer les primesVue d’ensemble des assurances maladie suisses
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