La caisse maladie Supra

Supra - Évolution des primes

Canton
Tranche d'âge

Le calcul de primes repose sur une franchise de 300 CHF (0 CHF pour les enfants) avec accidents. Lors de la sélection d'un canton, la région de prime 1 s'affiche. Toutes les assurances ne sont pas proposées dans la totalité des cantons. Le cas échéant, l'aperçu de l'évolution des primes demeure vide.

Plus d'informations sur la caisse maladie Supra


Expériences et questions concernant Supra dans notre forum

22.10.2016 par Coockie07

SUPRA Fuyez= pompe à fric

Jusqu'à la franchise, tout va bien, les décomptes suivent dans un délai de 2-3 semaines. Passé la franchise, il y a trop de prestations à gérer(!!!) et la facture de mai 2016 a été remboursée fin octobre 2016... ceci après une multitude de téléphones. Services administratifs complètement dépassé, et Suite

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01.06.2016 par Francois

Arrondi dans le remboursement de factures

SUPRA pratique l'arrondi lors du remboursement de factures. Est-ce légal? Lorsque je dois payer une facture, je la paye au centime près, comment cela se fait alors que l'assurance ne joue pas le meme jeu et joue l'arrondi sur un paiement non cash. Suite

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11.10.2011 par Bato

Baisse de franchise

Bonjour, J'ai des examens médicaux couteux prévus en début d'année 2012. Puis-je sans autre baisser ma franchise au 1er janvier (de 2500 à 300)? Suite

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18.02.2011 par Suricate

Couverture accident à double

Assuré dès 06.2010 par la LAA (employé), l'attestation pour exclure le risque accident n'a été envoyée à la CM qu'au début novembre 2010. La CM refuse de restituer la prime accident de 06 à 10.2010. Est-ce normal de payer 2x le risque accident ? Les 2 assureurs encaissent chacun de leur côté la prime Suite

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02.11.2010 par JUSTINE15

PRIMES COMPLEMENTAIRES

SUPRA AUSSI A AUGMENTER LES ASSURANCES COMPLEMENTAIRES. METTEZ VOTRE SITE A JOUR SVP Suite

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Satisfaction de la clientèle pour la caisse Supra

Satisfaisant(4.5)
Satisfaisant(4.6)
Compétence et disponibilité des collaborateurs/rices
Suffisant(4.4)
Décomptes (lisibilité décomptes, rapidité remboursements, souplesse, etc.)
Satisfaisant(4.7)
Clarté et lisibilité des informations à la clientèle
En 2017, comparis.ch a mené une enquête représentative sur la satisfaction des clients à l'égard des caisses maladie suisses en collaboration avec l'institut d'étude de marché GfK. Au total, plus de 2400 personnes de toutes les régions linguistiques de Suisse ont ainsi évalué la compétence et la disponibilité des collaborateurs des caisses maladie, leur satisfaction quant aux décomptes et la clarté des informations fournies aux clients.
  • Note 6.0 – 5.5 : Très bien
  • Note 5.4 – 5.0 : Bien
  • Note 4.9 – 4.5 : Satisfaisant
  • Note 4.4 – 4.0 : Suffisant
  • Note 3.9 – 1.0 : Insuffisant
Toutes les réponses données par une personne interrogée au sujet d'un prestataire sont additionnées pour former une note globale individuelle propre à cette personne. La note finale d'un prestataire est donc calculée à partir de la moyenne arrondie de l'ensemble de ces notes globales. comparis.ch exprime les notes finales suivant le système de notation scolaire suisse.

Supra – Efficacité de la gestion

Frais administratifs
6.3% des primes

Collection des données 11.2016

Qu'est-ce qu'un assureur efficace ?
Un assureur maladie est efficace lorsque...
... ses frais administratifs sont inférieurs à 4,2 % des primes

Supra – Informations sur la compagnie

Réserves de la caisse maladie Supra
2014
2015
Nombre d'assurés
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Nombre d'assurés
Effectif des assurés, en moyenne, au cours de l'année précédente (assurance de base uniquement).
60'043 78'725
Réserves en mio. de CHF
Plus d'informations
Réserves en mio. de CHF
Inclut les réserves pour l'assurance facultative d'indemnité journalière.
138.0 138.8
Réserve minimum en mio. de CHF
Plus d'informations
Réserve minimum en mio. de CHF
Depuis 2012, le niveau minimal des réserves est fixé dans un modèle qui tient compte des risques individuels des assureurs (test de solvabilité LAMal, cf. art, 78ss. OAMal). Pour les assureurs dont les réserves n'atteingnent pas le niveau minimal (taux de solvabilité < 100 %), les anciennes prescriptions concernant les réserves s'appliquent jusqu'en 2016.
66.9 77.7
Taux de solvabilité
Plus d'informations
Taux de solvabilité
Le taux de solvabilité indique le rapport entre les réserves disponibles et le niveau minimum.
206.0%
179.0%
comparis.ch affiche les chiffres publiés par l'OFSP. comparis.ch décline toute responsabilité quant à l'exactitude des données. Mise à jour : 26.09.2016

Voici comment contacter Supra

SUPRA Caisse-maladie
Av. de la Rasude 8
1006 Lausanne
Tél. 0848 803 111
info@groupemutuel.ch


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Caisses maladie


Supra - 25 autres messages de forums

09.12.2009 par Charles

Augmentation Assurance Complaimentaire

Ma caisse maladie SUPRA, me dit que la FINMA, l'a autorisé à augmenter l'assurance complémentaire du Canton de Genève de 25% ? Est ce possible ou vraie ??? La FINMA c'est l'autorité qui autorise les assurances pour des augmentatioms . Avec mes remerciements Suite

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06.11.2009 par Assurée en état de choc

Augmentation de prime de 25%

SUPRA envoie à ces clients une communication se félicitant de sa bonne gestion et précisant que pour les assurances complémentaires "seuls certains produits subiront une légère adaptation tarifaire au 1er janvier 2010" et qu'en revanche "la grande majorité de nos couvertures ne subissent aucun changement". Et Suite

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06.01.2009 par lallamyriam

chercher assurance complementaire santé

bonjour! j'ai une assurance de base Supra avec une franchise de 300.- Je cherche une assurance complémetaire santé bon marché qui me couvre les soins dentaires, consultations medecins. Pourriez vous m'aider à m'en recommander une. Ou un site ou je pourrai bien me documenter sur le systéme des couverture Suite

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29.12.2008 par monoeil

Chirurgie réfractive - opérer la myopie

Bonjour, je voudrais savoir quelles caisses maladies remboursent la chirurgie réfractive, même en partie. Je sais que les assurés du Groupe Mutuel ont un prix spécial, et ceux de la Supra aussi. Mais je voudrais aussi savoir s'il faut avoir une assurance maladie obligatoire ou aussi une complémentaire Suite

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10.12.2008 par helvetia1967

Supra triche avec le délai de résiliation

Je viens de m'apercevoir que Supra m'a réservé une mauvaise surprise avec ma lettre de résiliation de l'assurance de base. Je l'ai envoyé le 26 octobre, Supra vient de m'écrire en me signalant que je l'ai envoyée le 26 oct. à 13h30 en courrier A depuis tel bureau de poste de Genève mais que Supra ne Suite

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04.11.2008 par Marcel05

Augmentation de prime assurance complémentaire

Bonjour, J'ai un contrat d'assurance complémentaire qui expire en 2012. Je viens de recevoir, sans explication, un avis d'augmentation de prime de la partie hospitalisation de cette assurance dès janvier 2009. Est-ce légal de modifier les primes avant expiration du contrat ? Suite

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01.08.2008 par braunvanessa

Deconseille!!!!

cette assurance est cher, rembourse peu les prestations je vous la deconseille! j'ai eu de nombreux problèmes avec! Ma situation professionnelle a changé, je me suis retrouvée avec un salaire de 1300.- par mois, à l'assistance sociale et supra a refusé de faire un geste et j'ai du continuer à leur payer Suite

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02.06.2008 par Rochat

prime assurance de base

Bonjour, J'habite à Paudex depuis 30 ans. Paudex fait partie du dustrict Lavaux-Oron depuis le 1.1.2008. Aupara vant Paudex faisait partie du district de Lausanne. Le détermination des primes n'est pas la même entre les communes du district de Laudanne ( plus cher) celui de Oron-Lavaux. Lors Suite

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29.10.2007 par Finaud 2

Remboursement prime maladie

Qui pourrait me dire si supra paie rapidement le remboursement des factures Merci Suite

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16.10.2007 par patrickjordan

Delais de résiliation

Bonjour, J'aurai 26 ans l'année prochaine et j'ai mon assurance obligatoire chez Supra. Après la publication des tarifs dans la Tribune de Genève du 28 décembre, j'ai voulu changer pour l'assurance KPT/CPT. J'ai donc envoyé ma lettre de résiliation à Supra. Aujourd'hui, j'ai reçu une lettre de Suite

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26.01.2007 par Jam's

Débagogue.

Calculateur des primes maladie avec la caisse unique (bonasavoir.ch) Comparis.ch met en ligne un calculateur de primes «caisse unique». Attention toutefois, ce comparateur est basé sur les calculs effectués par l'association faîtière des assureurs maladie Santésuisse, farouchement opposée à l'initiative. Comparis Suite

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26.01.2007 par Jam's

Comparis fait de la démagogie

Calculateur des primes maladie avec la caisse unique (Bonasavoir.ch) Comparis.ch met en ligne un calculateur de primes «caisse unique». Attention toutefois, ce comparateur est basé sur les calculs effectués par l'association faîtière des assureurs maladie Santésuisse, farouchement opposée à l'initiative. Comparis Suite

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20.01.2007 par sandra12

ARNAQUE/VOL/MENSONGES

Je n'ai jamais vue une caisse maladie aussi voleuse, mensongere et arnaqueuse de ma vie! Je recois une lettre du directeur qui me prie de l excuser de ces erreurs (car ils en a fait des enormes) et que donc ne pas payé le soldes demandé. Bref, maintenant il se permette de bloquer mes remboursement Suite

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17.01.2007 par Carole Kaeser

Délai pour changement de franchise

Suis assurée chez Assura pour l'assurance maladie de base et chez Supra pour mon assurance complémentaire. Merci de m'indiquer le délai pour changer (augmenter) mes franchises de base. Suite

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08.11.2006 par saute

Remboursement des prestations

Je suis assurée auprès de la Supra depuis quelques années. Certes, il y a eu des hauts et des bas mais actuellement je suis très satisfaite des remboursements qui se font dans les 10 jours! Je tiens à remercier les collaboratrices de leur gentillesse et leur compétence à répondre au téléphone. J'espère Suite

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29.01.2006 par Arabella26

RESILIATION D'ASSURANCE COMPLEMANTAIRE

J'ai récemment trouvée un nouvel emploi, dès le 01 janvier 2006, qui m'offre l'assurance collective de base pour moi et ma famile, avec la condition de prendre la complémentaire avec cette caisse pour toute la famille. J'ai résilier nos anciennes assurances de base et complémentaire, à la fin novembre, Suite

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15.11.2005 par isa70

assurance maladie

Je trouve dommage, que les comparatifs ne soient pas tout à fait juste. Effectivement en ce qui concerne la caisse maladie Supra, dans votre comparatif, les primes y sont calcuées avec un réseau de santé qui n'existe pas dans le canton de Neuchâtel. J'ai donc demandée une offare pour rien sur la base Suite

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15.11.2005 par christinek.

partir s'installer en France

bonjour mes beaux.parents veulent éventuellement partir s'installer en France, peuvent-ilos perdent leurs complémentaires si ils habitent juste de l'autre coté en france??? Suite

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11.11.2005 par jackie57

medecin de famille

je voudrais juste vous signaler que la supra est affiliée à un reseau de santé voilà et merci pour vos bons tuyaux Suite

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19.10.2005 par h gander

caisse maladie de base

j'envisage de changer de caisse maladie actuellement je suis à assura je désire aller à la supra, ma question : durant l'année 2006 est-il possible que la nouvelle assurance de base modifie ces primes en cour d'année en 2006 je devrais payer 201.-. par mois. merci Suite

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30.08.2005 par Jean-Pierre Dumangeot

SUPRA A BOYCOTER

Caisse maladie à absolument éviter. Service catastrophique. Refuse tjrs de payer par principe semble t il, demande tjrs des explications complémentaires pour décourager les gens. EN un mot A BOYCOTTER ET faites passer le message! Suite

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28.12.2004 par céline72

tiers-payant

Attention à cette caisse-maladie même si vous avez une ordonnance vous devez avancer vous-même l'argent pour ensuite être remboursé. (tiers-payant) Donc... il ne faut pas tomber malade lors d'une fin de mois difficile ! sinon vous ne pourrez pas vous soigner faute d'argent. ça donne à réfléchir Suite

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29.09.2004 par Roland-Claude

Tableau incomplet

-pourquoi, dans votre tableau comparatif des primes d'assurance-maladie 2004-2005 ne figurent pas les chiffres des compagnies Assura, Philos et Supra alors qu'ils y figurent sur le tableau paraissant aujourd'hui dans 24 heures? -quels sont les avantages en % pour un adulte des franchises respectivement Suite

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16.09.2004 par Oscar Mottet

Merci Supra

Je viens d'apprendre que mes assurances complémentaires n’augmentaient pas avec l’âge à la Supra comme c’est le cas chez les autres assureurs. C’est vraiment de la prévoyance car plus de soucis de budget (surtout quand je serais vieux !) Suite

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28.08.2004 par Un lecteur

Je crois tout ce qu'on me dit...

Je suis très étonné des informations écrites dans le journal « Le Matin » du 27 août. En effet, il paraît que 6500 assurés ont « noté » leur assureur avec Comparis. Toutefois, la méthode statistique utilisée semble bien légère, voire inexistante, ce qui est choquant étant donné qu’on peut dès lors faire Suite

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