La caisse maladie CSS

Les fournisseurs d'assurance-maladie

CSS - Évolution des primes

Canton

Tranche d'âge

Le calcul de primes repose sur une franchise de 300 CHF (0 CHF pour les enfants) avec accidents. Lors de la sélection d'un canton, la région de prime 1 s'affiche. Toutes les assurances ne sont pas proposées dans la totalité des cantons. Le cas échéant, l'aperçu de l'évolution des primes demeure vide.

Plus d'informations sur la caisse maladie CSS

Messages
du forum Satisfaction client Efficacité de la gestion Données de la société

Expériences et questions concernant CSS dans notre forum

08.07.2015 par ComparisUser

Concordia aucun souci

Bonjour, je vois chaque fois des messages de virulences contre des caisses et je ne comprends pas ses gens. Concordia est une très bonne caisse maladie, et d'ailleurs pas la seule. Les caisses à éviter sont Assura, CSS et Groupe Mutuel.Je dis cela car je change souvent (je suis allez dans un peu

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24.10.2011 par ComparisUser

CM Vallée d'Entremont

Moins cher ne veut pas toujours dire plus avantageux. Je suis restée 2 ans affiliée à cette caisse quim'a causé bien des soucis dès que j'ai eu des problèmes de santé. Entre délais de remboursement bien trop long, cafouillage de l'administration sur le bénéficiaire des remboursements et relevés

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23.11.2010 par ComparisUser

caisse maladie

J'ai fait une comparaison de caisses maladie avec comparis: données: CP 3084, année naissance:1942; franchise fr.1500:Votre site me donne pour CSS Hausarzt Fr.317.80.CSS donne fr. 414.35Qui a raison ??Merci pour votre réponse

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24.10.2010 par ComparisUser

remboursement des prestations pharmacie

L'assurance vient d'envoyer une lettre type indiquant que la personne devra payer ses médicaments directement et ensuite transmettre sa facture à l'assurance. Pour une personne âgée, je n'ai pas tellement de temps pour trouver une autre assurance. Y a-t-il d'autres caisses qui exigent

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11.08.2010 par ComparisUser

Risque accident et assurances complémentaires

Bonjour,J'ai décidé d'optimiser ma prime d'assurance maladie/accidnet pour 2011, histoire de ne pas payer qqc dans le vide. Comme je uis assuré pour le risque accident uaprès de mon employeur, j'ai pensé faire supprimer toutes les couvertures accidents de mon assurance maladie (base et

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Davantage d'infos sur CSS

Satisfaction de la clientèle pour la caisse CSS

Bien(5)

Bewertungskriterien
Base d'évaluation
Note comparis

Bien(5.1)

Compétence et disponibilité des collaborateurs/rices

Bien(5)

Décomptes (lisibilité décomptes, rapidité remboursements, souplesse, etc.)

Satisfaisant(4.9)

Clarté et lisibilité des informations à la clientèle

En 2017, comparis.ch a mené une enquête représentative sur la satisfaction des clients à l'égard des caisses maladie suisses en collaboration avec l'institut d'étude de marché GfK. Au total, plus de 2400 personnes de toutes les régions linguistiques de Suisse ont ainsi évalué la compétence et la disponibilité des collaborateurs des caisses maladie, leur satisfaction quant aux décomptes et la clarté des informations fournies aux clients.

Note 6.0 – 5.5 : Très bien
Note 5.4 – 5.0 : Bien
Note 4.9 – 4.5 : Satisfaisant
Note 4.4 – 4.0 : Suffisant
Note 3.9 – 1.0 : Insuffisant

Toutes les réponses données par une personne interrogée au sujet d'un prestataire sont additionnées pour former une note globale individuelle propre à cette personne. La note finale d'un prestataire est donc calculée à partir de la moyenne arrondie de l'ensemble de ces notes globales. comparis.ch exprime les notes finales suivant le système de notation scolaire suisse.

CSS – Efficacité de la gestion

Frais administratifs

3.4% des primes

Collection des données 11.2017

Qu'est-ce qu'un assureur efficace ?

Un assureur maladie est efficace lorsque...
... ses frais administratifs sont inférieurs à 4,2 % des primes

CSS – Informations sur la compagnie

Réserves de la caisse maladie CSS	2014	2015
Nombre d'assurés Plus d'informations Nombre d'assurés Effectif des assurés, en moyenne, au cours de l'année précédente (assurance de base uniquement).	847'318	837'201
Réserves en mio. de CHF Plus d'informations Réserves en mio. de CHF Inclut les réserves pour l'assurance facultative d'indemnité journalière.	476.7	488.5
Réserve minimum en mio. de CHF Plus d'informations Réserve minimum en mio. de CHF Depuis 2012, le niveau minimal des réserves est fixé dans un modèle qui tient compte des risques individuels des assureurs (test de solvabilité LAMal, cf. art, 78ss. OAMal). Pour les assureurs dont les réserves n'atteingnent pas le niveau minimal (taux de solvabilité < 100 %), les anciennes prescriptions concernant les réserves s'appliquent jusqu'en 2016.	443.5	450.8
Taux de solvabilité Plus d'informations Taux de solvabilité Le taux de solvabilité indique le rapport entre les réserves disponibles et le niveau minimum.	107.0%	108.0%

comparis.ch affiche les chiffres publiés par l'OFSP. comparis.ch décline toute responsabilité quant à l'exactitude des données. Mise à jour : 28.09.2017

Structure juridique

La CSS est détenue par la CSS Holding SA. Le groupe CSS regroupe les caisses maladie CSS, Arcosana, Intras et Sanagate.

Prestations de la CSS pour l'assurance de base

Les prestations de l'assurance de base obligatoire sont définies par la loi.

Changer pour l'assurance de base de la CSS

Le législateur fait obligation aux caisses maladie d'accepter au régime obligatoire de l'assurance maladie tout assuré en faisant la demande, indépendamment de son âge ou de son sexe. Attention cependant aux délais de résiliation avant de changer de caisse.

Zone d'activité

La CSS propose la couverture obligatoire de l'assurance de base dans toute la Suisse ainsi que les modèles HMO, médecin de famille et Telmed. Ces modèles alternatifs ne peuvent cependant pas être souscrits partout en Suisse. Il est recommandé de comparer les primes pour trouver les modèles alternatifs proposés dans votre commune.