Dommages de stationnement : que faire et quelle assurance paie ?
Une petite égratignure ou une bosse sur la voiture est vite arrivée, surtout dans les parkings bondés. Qui prend en charge le sinistre et quelle assurance paie ? Comparis vous explique.

23.04.2025

iStockphoto / Jianglong Meng
1. Qu’est-ce qu’un dommage de stationnement ?
Tous les dégâts causés aux véhicules en stationnement ne sont pas considérés comme des dommages de stationnement par l’assurance. Tout dépend de la personne responsable du sinistre:
Si un tiers non identifié endommage votre véhicule parqué, il s’agit d’un dommage de stationnement. Dans ce cas, l’assurance dommages de stationnement – si vous en avez une – prend en charge le sinistre.
Si la personne responsable est identifiée, c’est l’assurance responsabilité civile de cette dernière qui prend en charge le dommage.
Si vous êtes vous-même responsable du dommage, votre assurance casco complète entre en jeu – si vous en avez une. Du point de vue des assurances, il s’agit alors d’une collision.
Qui paie en cas de dommage de stationnement ?
Cause du sinistre | Voiture concernée | Qui paie ? | |
---|---|---|---|
Une personne inconnue | Sur votre voiture | Votre assurance dommages de stationnement, si vous en avez une. | |
Une personne identifiée | Sur votre voiture | L’assurance responsabilité civile de la personne responsable du sinistre. | |
Vous-même | Sur votre voiture | Votre assurance casco complète, si vous en avez une. | |
Vous-même | Sur une voiture d’un tiers | Votre assurance responsabilité civile. |
Combien coûte une assurance dommages de stationnement ?
Chaque compagnie d’assurance propose ses propres formules de couverture. Il existe de grandes différences au niveau du nombre de sinistres couverts par an, mais aussi du montant maximum pris en charge par sinistre. Les primes varient en conséquence.
Exemple de dommage de stationnement pris en charge par l’assurance :
En revenant à votre véhicule, vous remarquez une nouvelle rayure sur la portière. La personne qui en est responsable est partie sans rien dire. Votre assurance dommages de stationnement, si vous en avez une, prend en charge les coûts qui en résultent, déduction faite d’une éventuelle franchise.
Avec votre assurance responsabilité civile automobile, vous cotisez automatiquement au Fonds national de garantie. Après une franchise de 1000 francs, ce dernier prend en charge les dommages causés par des véhicules non identifiés, mais uniquement si aucune autre assurance ne les couvre. Le vandalisme (par exemple, les rayures, les vitres brisées) est exclu. Un rapport de police est une condition préalable.
Les actes de vandalisme et autres dégradations volontaires perpétrés sur un véhicule sont exclus de l’assurance dommages de stationnement. C’est alors l’assurance casco partielle qui intervient. La plupart des assurances excluent les événements comme les émeutes ou les soulèvements.
2. Dommage de stationnement – que faire ?
Déclarez le sinistre le plus rapidement possible. Dans certains cas, en Suisse, les assurances exigent alors un constat de police. Votre premier interlocuteur dépend des circonstances de l’accident :
Dommages à votre propre véhicule | Dommages à un autre véhicule | |
---|---|---|
Qui dois-je contacter ? | Dépend de la cause du dommage :
|
Le ou la propriétaire du véhicule, votre assurance responsabilité civile, si besoin la police |
Dommages de stationnement causés au véhicule d’un tiers – que faire ?
Attendez la personne propriétaire de la voiture et remplissez ensemble le constat d’accident.
Si elle est introuvable, prévenez la police, faute de quoi vous serez passible d’une sanction.
La casco complète couvre-t-elle les dommages de stationnement ?
Vous avez une assurance casco complète sans supplément pour les dommages de stationnement ? Selon la compagnie d’assurance, les dommages de stationnement causés par des tiers sont déjà couverts par la casco complète. Vérifiez dans les conditions d’assurance de votre assurance casco complète ce à quoi votre contrat vous donne droit.
Du point de vue des assurances, il s’agit alors d’un événement relevant de la casco complète. En cas de sinistre, vous devez en principe vous acquitter de la franchise ordinaire. Qui plus est, selon la formule de l’assurance, la survenance d’un sinistre relevant de la casco complète peut entraîner une perte de bonus.
3. Est-il utile de souscrire une assurance dommages de stationnement ?
L’assurance dommages de stationnement peut être intéressante, surtout pour les propriétaires de voitures neuves. Si vous garez souvent votre voiture dans l’espace public, cette couverture est une option qu’il vaut la peine d’envisager. Toutefois, certaines assurances ne proposent l’option « Dommages de stationnement » que pour les véhicules de moins de quatre ou cinq ans.
4. Faut-il une casco complète pour souscrire l’assurance dommages de stationnement ?
De nombreux prestataires réservent l’assurance dommages de stationnement aux clientes et clients ayant souscrit une casco complète. Si vous en avez une, vous devez alors sélectionner l’option supplémentaire « Dommages de stationnement ». Certaines assurances proposent également cette garantie en complément d’une casco partielle.
Comparatif des assurances auto
Les coûts d’assurance sont parfois très variables. Il en va de même pour l’assurance casco complète et la garantie complémentaire pour les dommages de stationnement. Par conséquent, comparer les offres peut être utile.
Cet article a été créé pour la première fois le 29.07.2019