Dommages de grêle à la voiture : assurance, coûts et procédure
La grêle laisse de vilaines traces sur les voitures. Comparis vous explique les cas où l’assurance prend les dommages de grêle en charge et comment procéder au mieux pour la réparation.
27.06.2023
iStockphoto/MauMyHaT
1. Dommage de grêle à la voiture : quelle assurance paie en Suisse ?
De mai à septembre, c’est la saison de la grêle en Suisse. Il n’est pas rare que les boules de glace qui tombent du ciel pendant cette période bossellent la carrosserie ou fissurent le pare-brise des voitures.
Tous les ans, les assurances enregistrent des sinistres atteignant plusieurs millions de francs. En fonction de la couverture, l’assurance auto prend en charge les dommages.
Dommages de grêle et assurance responsabilité civile automobile : vous n’avez souscrit qu’une assurance responsabilité civile pour votre voiture ? Dans ce cas, vous pouvez vous asseoir sur le remboursement de la réparation des dommages causés par la grêle. En effet, la responsabilité civile ne prend pas en charge les dommages causés par des évènements naturels comme la chute de grêle.
Dommages de grêle et assurance casco partielle : bonnes nouvelles pour les personnes au bénéfice d’une casco partielle : cette assurance paie en cas de dommages dus à la grêle. En règle générale, la casco partielle est intéressante pour les véhicules jusqu’à sept ans révolus après leur mise en circulation.
Dommage de grêle et assurance casco complète : la casco partielle fait partie intégrante de l’assurance casco complète. Autrement dit, les personnes assurées en casco complète non plus n’ont pas à supporter les coûts de réparation des dommages dus à la grêle.
Quelle que soit l’assurance que vous choisissez, il est utile de comparer différents prestataires et différentes variantes de couverture.
2. Combien coûte un dommage de grêle sur la voiture ?
La réparation des dommages causés par la grêle peut vite coûter plusieurs milliers de francs. AXA, par exemple, table sur des coûts moyens compris entre 2500 et 5000 francs par véhicule.
Les coûts réels dépendent fortement du véhicule et de la gravité des dommages. Dans certaines circonstances, en particulier lorsqu’elle s’abat sur une voiture très ancienne, la grêle peut également causer un dommage total.
3. Combien l’assurance paie-t-elle en cas de dommage de grêle ?
Les assurances casco complète et partielle indemnisent le préjudice financier effectivement subi – déduction faite d’une éventuelle franchise. Le montant d’assurance est la plupart du temps limité au prix d’achat du véhicule assuré, auquel s’ajoute celui des équipements.
Franchise et degré de bonus en cas de dommage de grêle
Votre assurance couvre les dommages dus à la grêle ? Cela ne veut pas dire que vous n’aurez pas de frais. Une franchise peut être due en cas de dommage de grêle. Vous trouverez le montant de votre participation dans la police d’assurance. Généralement, le degré de bonus n’est en revanche pas ajusté après un évènement naturel.
4. Que faire en cas de dommages dus à la grêle ?
Déclarez votre sinistre le plus rapidement possible à l’assurance. Cette dernière est en droit de faire expertiser les bosses avant la réparation. L’assurance donne ses instructions selon la situation et vous dirige vers un garage ou un·e expert·e.
La grêle ne laisse en principe « que » des bosses ou des fissures dans le pare-brise. Les dommages causés à la peinture, tels que les rayures, ne sont généralement pas dus à la grêle.
En cas de chute de grêle sur une zone étendue, certains assureurs automobiles mettent en place des services clientèle. Des experts y examinent les véhicules endommagés. Cette organisation permet d’éviter le retard qui pourrait être pris au vu des nombreux sinistres.
Changer d’assurance auto après un dommage de grêle
Saviez-vous qu’après le règlement du sinistre par l’assurance, vous disposez d’un droit de résiliation ? Le délai est de 14 jours à compter de la date à laquelle l’assureur a fait connaître sa prise en charge. La couverture s’éteint à réception par l’assureur de l’avis de résiliation.
5. Dommage de grêle : indemnisation ou réparation ?
Au lieu de faire réparer le sinistre dû à la grêle, vous pouvez vous faire rembourser le montant du dommage. Attention toutefois : en cas de nouveau dommage dû à la grêle, l’assurance n’en couvrira pas l’intégralité. En effet, il n’est alors plus possible de déterminer clairement quelle bosse provient de quel épisode de chute de grêle.
En pratique, l’assurance déduit du montant total du sinistre l’indemnité versée au titre du premier évènement afin d’établir le montant effectif du dernier sinistre. C’est ainsi qu’elle détermine le montant réel des dommages. Important : pour les véhicules pris en leasing, un dommage de grêle non réparé vous sera facturé lors de la restitution.
Cet article a été créé pour la première fois le 11.06.2019
