Primes maladie 2020 – comparer et changer


Les caisses maladie Helsana et CSS ont dores et déjà indiqué que leurs primes 2020 seront plus basses. Fin septembre 2019, toutes les primes d'assurance maladie 2020 seront rendues publiques par l’Office fédéral de la santé publique. 

Actualité

Mise à jour du 25.06.2019 : Augmentation des primes 2020 de 372 à 383 francs en moyenne

Comparis prévoit une hausse des primes d'assurance de base de 2 à 3 % pour 2020. C’est toujours principalement la quantité des prestations médicales qui fait grimper les dépenses et les primes, et non les prix.

Mise à jour du 26.09.2018 : E-mails frauduleux

Les cybercriminels tirent profit de la discussion autour de la hausse des primes maladie. Ils ont envoyé des courriels en se faisant passer pour Helsana. Le but de l’opération : infecter des ordinateurs situés en Suisse avec « Retefe », un cheval de Troie (ou trojan) bancaire. Faites preuve de prudence lorsque vous recevez des courriers électroniques d’une caisse maladie et n’en ouvrez le contenu qu’à l’issue d’un examen attentif. Vous pensez qu’il s’agit d’un e-mail frauduleux ? Prenez contact avec votre caisse maladie et supprimez le courriel en question.

Mise à jour du 24.09.2018 : « Les assurés du modèle alternatif subventionnent le modèle standard à des niveaux toujours plus élevés »

Selon l’expert Assurance maladie Felix Schneuwly, la hausse de 1,2 % en moyenne des primes 2019 dans l’assurance de base ne reflète toutefois que partiellement la hausse effective des dépenses de santé. De plus, il existe un déséquilibre marqué entre le modèle standard et les modèles d’assurance alternatifs. Si la hausse des primes semble modérée, l’analyse Comparis révèle toutefois que la moitié des assurés jouissent d’un potentiel d’économies considérable.

Mise à jour du 24.09.2018 : « Le passage à l’augmentation moyenne des primes est une évolution attendue de longue date »

Le 24 septembre 2018, l’Office fédéral de la santé publique a annoncé une hausse moyenne de 1,2 % des primes maladie. Pour Felix Schneuwly, l’expert Assurance maladie de Comparis, le passage de la prime standard à la prime moyenne pour le calcul de l’augmentation des primes représente une évolution attendue de longue date. Il émet toutefois des réserves, notant que la hausse modérée des primes ne reflète pas l’augmentation effective des dépenses de santé. Décryptage de l’annonce des primes maladie 2019.

Mise à jour du 21.09.2018 : 25 francs d’augmentation des primes, c’est le seuil de douleur

Le 24 septembre 2018, l’Office fédéral de la santé publique (OFSP) dévoilera l’édition 2019 des primes de l’assurance de base. Notre enquête sur les primes maladie auprès de 1500 utilisateurs de comparis.ch révèle que la moitié des assurés serait encline à changer de caisse maladie si les primes augmentaient de 25 francs par mois.

Mise à jour du 14.08.2018 : Le label « Approche client sérieuse » décerné à dix assureurs maladie

comparis.ch décerne le label de qualité aux caisses maladie qui s’engagent à respecter les dispositions de la loi contre la concurrence déloyale en matière de prospection par téléphone et e-mail. Apprenez quelles sont les dix caisses maladie à obtenir en 2018 le label « Approche client sérieuse » et lesquelles renoncent entièrement à la prospection téléphonique.

Mise à jour du 31.07.2018 : Les caisses maladie avec les meilleures notes

La satisfaction client est primordiale. Raison pour laquelle comparis.ch étudie la satisfaction client des caisses maladie au cours d’une enquête annuelle effectuée par l'institut de sondage et d'étude de marché GfK. Compétence et amabilité des collaborateurs, décomptes et clarté des informations fournies à la clientèle – les résultats de notre enquête, basés sur les expériences faites par d'autres clients, vous aident à choisir la bonne caisse maladie. 

Six caisses maladie arrivent en tête du classement de la satisfaction client en obtenant une note de 5,3 : Agrisano, Concordia, KPT / CPT, Sana 24, Sanitas et Swica. La deuxième place est occupée par deux caisses maladie avec la note de 5,2 tandis que la troisième position, et donc le bronze avec 5,1, revient à six assureurs. Vous trouverez ici la liste de toutes les caisses maladie.

Mise à jour du 11.07.2018 : Gare aux vrais-faux courtiers

Une fois de plus, comparis.ch reçoit actuellement des informations et de nombreuses réclamations concernant des appels de centrales téléphoniques dont les collaborateurs se font passer pour des employés de comparis.ch. N’acceptez en aucun cas les propositions qui vous sont faites lors de ces appels ! Voici des informations complémentaires sur les moyens de vous prémunir.

Comparer les primes et faire des économies

Les primes maladie représentent une part importante dans le budget d’un ménage. Comparer les primes pour 2019 peut donc s'avérer intéressant. En cas de hausse sensible des primes, l'assuré peut réagir en changeant d'assureur ou en optant pour un modèle d'assurance plus avantageux. Les prestations de l'assurance de base sont les mêmes pour toutes les caisses maladie. comparis.ch vous aide à choisir la caisse maladie qui vous convient et à faire des économies.

Infos en vidéo : Comparatif d'assurances maladie

 

Notification des primes 

Les primes pour l’année 2019 sont disponibles dans le comparatif depuis le 24 septembre 2018. La notification des primes sera à nouveau disponible pour septembre 2019, afin que vous puissiez immédiatement calculer votre potentiel d’économies dès l'annonce des primes définitives.

Résiliation

Délais de résiliation

Apprenez ici le délai à respecter pour résilier l'assurance de base et les points à observer pour résilier l'assurance complémentaire.

Lettre type de résiliation

Rédiger sa résiliation vite et bien – grâce au modèle de lettre de comparis.ch. Créez sans tarder la lettre de résiliation pour votre caisse maladie.

Sondage de rue : le changement de caisse maladie

E-mail de rappel

Vous n'avez pas du tout le temps de vous occuper de changer de caisse maladie en ce moment ? Inscrivez-vous dans notre formulaire de notification. Nous vous ferons parvenir un e-mail de rappel pour que vous ne passiez pas à côté d’une prime maladie plus avantageuse.

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Glossaire – Assurance maladie

De l'abonnement de fitness aux différents types de prestations, en passant par le Gatekeeper : les principaux termes de l’assurance maladie rassemblés et expliqués dans notre glossaire d’assurance maladie.