Atupri Assurance de la santé

Les fournisseurs d'assurance-maladie

Atupri - Évolution des primes

Canton

Tranche d'âge

Le calcul de primes repose sur une franchise de 300 CHF (0 CHF pour les enfants) avec accidents. Lors de la sélection d'un canton, la région de prime 1 s'affiche. Toutes les assurances ne sont pas proposées dans la totalité des cantons. Le cas échéant, l'aperçu de l'évolution des primes demeure vide.

Plus d'informations sur la caisse maladie Atupri

Messages
du forum Satisfaction client Efficacité de la gestion Données de la société

Atupri – Satisfaction et expérience clients

Bien(5.2)

Critères d'évaluation
Base d'évaluation
Note comparis

Bien(5.3)

Compétence et disponibilité des collaborateurs/rices

Bien(5.2)

Décomptes (lisibilité décomptes, rapidité remboursements, souplesse, etc.)

Bien(5.2)

Clarté et lisibilité des informations à la clientèle

En 2019, comparis.ch a mené une enquête représentative sur la satisfaction des clients à l'égard des caisses maladie suisses en collaboration avec l'institut d'étude de marché «Intervista». Au total, plus de 2800 personnes de toutes les régions linguistiques de Suisse ont ainsi évalué la compétence et la disponibilité des collaborateurs des caisses maladie, leur satisfaction quant aux décomptes et la clarté des informations fournies aux clients.

Note 6.0 – 5.5 : Très bien
Note 5.4 – 5.0 : Bien
Note 4.9 – 4.5 : Satisfaisant
Note 4.4 – 4.0 : Suffisant
Note 3.9 – 1.0 : Insuffisant

Toutes les réponses données par une personne interrogée au sujet d'un prestataire sont additionnées pour former une note globale individuelle propre à cette personne. La note finale d'un prestataire est donc calculée à partir de la moyenne arrondie de l'ensemble de ces notes globales. comparis.ch exprime les notes finales suivant le système de notation scolaire suisse.

Atupri – Efficacité de la gestion

Frais administratifs

3.8% des primes

Collection des données 10.2019

Qu'est-ce qu'un assureur efficace ?

Un assureur maladie est efficace lorsque...
... ses frais administratifs sont inférieurs à 4,2 % des primes

Atupri – Informations sur la compagnie

Réserves de la caisse maladie Atupri	2019
Nombre d'assurés Plus d'informations Nombre d'assurés Effectif des assurés, en moyenne, au cours de l'année précédente (assurance de base uniquement).	184'962
Réserves en mio. de CHF Plus d'informations Réserves en mio. de CHF Inclut les réserves pour l'assurance facultative d'indemnité journalière.	144.7
Réserve minimum en mio. de CHF Plus d'informations Réserve minimum en mio. de CHF Depuis 2012, le niveau minimal des réserves est fixé dans un modèle qui tient compte des risques individuels des assureurs (test de solvabilité LAMal, cf. art, 78ss. OAMal). Pour les assureurs dont les réserves n'atteingnent pas le niveau minimal (taux de solvabilité < 100 %), les anciennes prescriptions concernant les réserves s'appliquent jusqu'en 2016.	98.0
Taux de solvabilité Plus d'informations Taux de solvabilité Le taux de solvabilité indique le rapport entre les réserves disponibles et le niveau minimum.	148.0%

comparis.ch affiche les chiffres publiés par l'OFSP. comparis.ch décline toute responsabilité quant à l'exactitude des données. Mise à jour : 24.09.2019

A propos d'Atupri

Atupri a été fondée en 1910 et était la caisse maladie d'entreprise des CFF. Elle a ensuite été transformée, notamment à l'introduction de la loi sur l'assurance-maladie de 1996, en une caisse ouverte à toutes et à tous.

Prestations d'Atupri au niveau de l'assurance de base

Les prestations fournies dans le cadre de l'assurance de base obligatoire sont définies dans la loi sur l'assurance maladie (LAMal).

Changer pour Atupri

Les caisses maladie ont l'obligation d'accepter à l‘assurance de base obligatoire tous les assurés, quel que soit leur état de santé ou leur âge. Changer d'assurance est surtout possible en fin d'année.

Zone d'activité

L'assurance de base obligatoire (modèle standard) peut être souscrite dans tous les cantons, mais pas les modèles d'assurance alternatifs qu'Atupri propose aussi. Un comparatif des primes maladie vous montre quel modèle propose Atupri dans quelle région.

Voici comment contacter Atupri

Atupri Gesundheitsversicherung
Zieglerstrasse 29
3000 Bern 65
Tél. 0800 200 888
Fax 031 555 09 12
info@atupri.ch

Service Center Lausanne
Atupri Assurance de la santé
Avenue Benjamin-Constant 1
Case postale 5075
CH-1002 Lausanne
Tél. 021 555 06 11
lausanne@atupri.ch

Service Center Berne
Atupri Assurance de la santé
Gartenstrasse 1
Postfach 2081
3001 Bern
Tél. 031 555 08 11
bern@atupri.ch

Service Center Lucerne
Atupri Assurance de la santé
Töpferstrasse 5
Postfach 2064
6002 Luzern
Tél. 041 555 07 11
luzern@atupri.ch

Service Center Zurich
Atupri Assurance de la santé
Andreasstrasse 15
8050 Zürich Oerlikon
Tél. 044 556 54 11
zuerich@atupri.ch