advanti AG (« topmovers.ch ») met en relation consommateurs et prestataires dans différents secteurs d'activité. Pour ce faire, topmovers.ch a besoin de données à caractère personnel et général concernant les utilisateurs. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données sont traitées par topmovers.ch et à quelles fins, dans la mesure où cela ne peut pas être établi compte tenu de la situation.

BASES LÉGALES, MODIFICATIONS

Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de ses utilisateurs, topmovers.ch se conforme à la présente déclaration de confidentialité et à la législation en vigueur, notamment à la loi fédérale sur la protection des données (LPD). topmovers.ch impose également le respect de ces règles à ses collaborateurs ainsi qu'aux entreprises qui traitent les données des utilisateurs sur mandat de topmovers.ch. L'offre de topmovers.ch est élargie en permanence. Pour cette raison ou en cas de modification des circonstances pour d'autres motifs, topmovers.ch se réserve le droit d'adapter en tout temps la présente déclaration de confidentialité sans préavis et sans communication. La version actuelle, publiée sur le site web www.topmovers.ch, est applicable.

QUELLES DONNÉES SONT COLLECTÉES ?

Sont collectées toutes les données à caractère personnel communiquées dans le cadre de l'utilisation des prestations proposées par topmovers.ch (site web, applications, etc.) ou dans les échanges avec topmovers.ch,

notamment :

• les données que les utilisateurs fournissent via les formulaires en ligne ou les applications ou celles qu'ils communiquent d'une autre manière, dans le cadre de l'utilisation des offres de topmovers.ch (p. ex. par téléphone ou e-mail), parmi lesquelles figurent des données personnelles (nom, adresse, téléphone, adresse e-mail, date de naissance, sexe, moyen de paiement, etc.) ;

• les données transmises automatiquement sur la façon dont les services sont utilisés (p. ex. date et heure de l'utilisation, adresses URL précédente et suivante, adresse IP, informations sur le navigateur utilisé, identification des appareils, emplacement momentané, dans la mesure où cette information est partagée, etc.) ainsi que les données interactives, dans la mesure où elles sont accessibles sans installation de logiciels supplémentaires sur l'ordinateur (p. ex. mouvements et clics de souris, touches du clavier utilisées sur le site web) ;

• les données à caractère personnel générées par topmovers.ch ou par des tiers (p. ex. identifications, offres personnelles de prestataires que topmovers.ch met à disposition de l'utilisateur) ;

• correspondance et autres formes de communication avec l'utilisateur (p. ex. e-mails, appels téléphoniques, ces derniers pouvant être enregistrés si nécessaire).

Ces données peuvent être reliées entre elles, même durant plusieurs visites et contacts, si un utilisateur ou un profil est reconnu, p. ex. en raison d'un nom d'utilisateur, d'une adresse e-mail, d'une identification d'appareil ou de « cookies » enregistrés dans le navigateur.

Les cookies sont une technique répandue consistant à attribuer une identification au navigateur de l'utilisateur du site web que celui-ci sauvegarde dans son ordinateur et indique sur demande. En principe, topmovers.ch abandonne cette identification après une séance, mais utilise des cookies permanents afin de gérer l'affichage de publicité sur le site web, d'analyser l'usage qui est fait du site web et de personnaliser son site. Les cookies permanents peuvent être automatiquement effacés, limités ou totalement bloqués en réglant les paramètres correspondants dans le navigateur (plus d'informations à ce sujet via les liens suivants : Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome). Cela ne limite pas l'utilisation du site web. Si les cookies temporaires (« cookies de session ») sont aussi bloqués, l'utilisation du site web peut être entravée. Lorsqu'un utilisateur autorise les cookies, topmovers.ch part du principe que celui-ci consent à leur utilisation.

Sur son site web et dans ses applications, topmovers.ch a parfois recours à des éléments et services tiers qui lui fournissent des statistiques d'utilisation servant à l'affichage de publicité ou permettant à l'utilisateur d'accéder aux réseaux sociaux et à d'autres offres tierces. Par là même, il est possible que ces tiers collectent, dans une mesure limitée, des données personnelles d'utilisateurs de topmovers.ch, dans la mesure où ils les reconnaissent, p. ex. par l'intermédiaire de cookies ou de logins. Parmi ces tiers figurent notamment Facebook, Twitter, Google (Adwords, Google+, Youtube, DoubleClick, statistiques d'utilisation), NetMetrix (statistiques d'utilisation), Optimizely (statistiques d'utilisation). Pour protéger la sphère privée des utilisateurs, topmovers.ch tient compte des paramètres du navigateur signalisant qu'un suivi (« tracking ») n'est pas souhaité et ne travaille qu'avec les tiers qui respectent également ces paramètres (plus d'informations à ce sujet sur les liens suivants: Internet Explorer, Firefox). Cependant, lorsqu'un utilisateur clique sur le lien d'une publicité ou d'une autre offre tierce, il quitte la sphère d'influence de topmovers.ch et topmovers.ch n'est pas en mesure de contrôler la collecte de données en résultant. Sur ce point, l'utilisateur doit se référer aux conditions des tiers concernés.

DE QUELLE MANIÈRE CES DONNÉES SONT-ELLES TRAITÉES ?

Les données des utilisateurs relevées par topmovers.ch ou sur mandat de topmovers.ch peuvent être utilisées afin de :

• fournir les services proposés par topmovers.ch ; • établir des statistiques en tout genre, p. ex. sur l'intérêt suscité par les différents comparatifs (produits et prestations) et par les autres services de topmovers.ch ; • concevoir et développer les prestations et les offres proposées par topmovers.ch ; • mettre sur pied des cours de formation interne et assurer le contrôle de qualité par topmovers.ch ; • entretenir et développer les relations avec la clientèle (p. ex. newsletter) ; • gérer l'affichage de publicité et facturer les annonces de tiers (auprès de topmovers.ch) et les annonces (auprès de tiers) ; • garantir la sécurité ainsi que la disponibilité des systèmes et des données de topmovers.ch et de ses fournisseurs ; • procéder à d'éventuelles transactions de topmovers.ch susceptibles de concerner les données d'utilisateurs (p. ex. transfert d'un secteur commercial à une société-sœur ou à des tiers) ; • prévenir, découvrir et lutter contre les abus ; • répondre à des demandes d'autorités justifiées ou liées à des prétentions ou à d'autres litiges relatifs à topmovers.ch ou dans lesquels topmovers.ch est impliquée d'une autre manière.

D'autres motifs d'utilisation peuvent résulter des circonstances ou d'obligations légales ou encore s'imposer lors de la collecte des données concernées.

EST-IL POSSIBLE QUE DES DONNÉES SOIENT TRANSMISES À DES TIERS ?

D'une manière générale, topmovers.ch ne transmet pas de données personnelles à des tiers, à l'exception des cas suivants :

• il se peut que des tiers soient mandatés par topmovers.ch afin de traiter des données à caractère personnel exclusivement aux fins indiquées par topmovers.ch (p. ex. instituts de sondage). topmovers.ch prend les mesures appropriées afin de garantir que ces tiers traitent les données conformément aux conditions que topmovers.ch s'est engagée à respecter. • topmovers.ch a le droit de communiquer des données personnelles de tiers lorsque l'utilisateur le souhaite (demande d'offre, inscription, etc.), si cela est nécessaire pour fournir le service souhaité par l'utilisateur ou si topmovers.ch en a explicitement informé l'utilisateur.

Dans des cas exceptionnels (p. ex. en cas de soupçon d'abus), des données d'utilisateurs peuvent aussi être communiquées à des tiers à d'autres fins que celles mentionnées dans la présente déclaration de protection des données ou prévues par la loi.

topmovers.ch ne peut pas vérifier ni garantir que ces tiers respectent les dispositions de la protection des données applicable à topmovers.ch et ne peut pas assumer de responsabilité sur ce point ; les tiers concernés traitent les données à leurs propres fins et le cas échéant aussi à l'étranger, où il se peut qu'il n'y ait pas de législation sur la protection des données comparable à celle en vigueur en Suisse.

Par ailleurs, topmovers.ch peut communiquer des données d'utilisateurs anonymisées, c'est-à-dire transmettre des données sous une forme qui ne permet pas de reconnaître l'identité des utilisateurs concernés.

OÙ ET COMMENT LES DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

D'une manière générale, toutes les données relevées par topmovers.ch sont traitées en Suisse et conservées sur des systèmes en Suisse. Lorsqu'il est fait appel à des prestataires externes, il se peut que certaines données d'utilisateurs de topmovers.ch soient traitées à l'étranger. Il est également possible que des données d'utilisateurs soient transmises à l'étranger dans le cadre de la transmission de données à des tiers, notamment lorsque des réseaux sociaux ou d'autres offres tierces sont utilisés par l'intermédiaire des offres de topmovers.ch.

Dans le cadre de la conservation et du traitement des données d'utilisateurs, topmovers.ch prend les mesures appropriées d'ordre technique et organisationnel afin d'empêcher les accès illicites et les autres traitements de données non autorisés. Ces mesures sont régulièrement contrôlées et modifiées si nécessaire, même auprès des tiers à qui la gestion de ses systèmes a été confiée.

NEWSLETTER, COMMUNICATION COMMERCIALE

Tous les utilisateurs qui s'enregistrent auprès de topmovers.ch au moyen de leur adresse e-mail, d'une adresse électronique ou d'un numéro de téléphone portable peuvent occasionnellement recevoir une newsletter ou d'autres contenus (également à caractère commercial) en lien avec les offres de topmovers.ch à leur adresse, à leur numéro ou dans leur application. L'utilisateur y consent lorsqu'il procède à son enregistrement ou à l'installation d'une application; il a toutefois la possibilité de bloquer gratuitement et en tout temps l'envoi ou l'affichage de telles communications (plus de renseignements à ce sujet à la fin de la communication concernée).

DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Les questions, commentaires, suggestions ou critiques sur le traitement des données personnelles sont les bienvenues chez topmovers.ch.

advanti AG – topmovers.ch, Birmensdorferstrasse 108, 8003 Zurich

Les demandes de renseignements, de rectification et de suppression sont à adresser par écrit à l'adresse postale mentionnée ci-dessus (avec copie d'une pièce d'identité aux fins d'identification).