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Test de vitesse Internet : à quelle vitesse est-ce que je surfe ?

Faites le test et découvrez à quelle vitesse vous surfez et de quel débit vous avez besoin. Les conseils de Comparis.

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Magdalena Soll

06.02.2025

1.Tester la vitesse d’Internet : comment ça marche ?
2.Que m’apporte un test de vitesse Internet ?
3.Quel abonnement Internet correspond à mon profil ?
4.Combien coûte un abonnement Internet haut débit ?
5.Quelle est la durée de téléchargement des fichiers ?
6.Quel débit Internet puis-je utiliser ?
7.Problèmes de routeur : raisons fréquentes d’une connexion lente

1. Tester la vitesse d’Internet : comment ça marche ?

Le test de vitesse (ou speedtest) mesure la vitesse et la qualité de votre connexion Internet. Plusieurs tests sont effectués en peu de temps et chacun vérifie un élément spécifique de la connexion.

Le test de vitesse analyse les aspects suivants :

  • Vitesse de téléchargement (débit descendant) : indique la vitesse à laquelle vous pouvez télécharger des données d’Internet sur votre appareil. Le débit descendant est mesuré en mégabits par seconde (Mbit/s).

  • Vitesse de téléchargement (débit ascendant) : indique la vitesse à laquelle vous pouvez télécharger des données de votre appareil sur Internet. Le débit ascendant est mesuré en mégabits par seconde (Mbit/s).

  • Ping ou latence : mesure le temps de réponse de votre connexion Internet. Lors de ce test, l’appareil envoie un paquet de données au serveur de test via le réseau. Après réception de ce paquet, le serveur renvoie le paquet de données à l’appareil. Le temps entre l’envoi et la réception du paquet de données est appelé ping ou latence. Il est mesuré en millisecondes.

  • Gigue : indique la variation dans le temps entre la réception de deux paquets de données. Cet indicateur mesure la différence entre plusieurs mesures de ping. La gigue est mesurée en millisecondes.

Pour un résultat aussi précis que possible, utilisez un câble réseau (câble LAN) pour la connexion à Internet. Une connexion Wi-Fi fausse le résultat. Les raisons sont notamment les suivantes :

  • La fréquence du Wi-Fi peut chevaucher les fréquences des autres réseaux, ce qui provoque des perturbations. Les sources d’interférence peuvent être des connexions Bluetooth ou d’autres réseaux Wi-Fi.

  • Le débit de données le plus élevé possible pour les réseaux radio est actuellement de 6,9 gigabits par seconde. En d’autres termes, le Wi-Fi ne peut pas transmettre à des vitesses plus rapides. La vitesse effective de transmission de nombreux appareils dans le commerce est toutefois limitée à 800 Mbit/s.

Important : désactivez le Wi-Fi de votre routeur pour effectuer les mesures. Déconnectez tous les autres appareils branchés à Internet. Vous connaîtrez ainsi la vitesse réelle de votre connexion Internet. En effet, si d’autres appareils utilisent Internet, la vitesse ralentit. 

Important: avant le test, assurez-vous que votre système d’exploitation et votre navigateur sont à jour.

La vitesse maximale dépend également du matériel – elle est limitée par le lien le plus lent entre l’appareil et le serveur de test. En outre, le logiciel installé influence également le résultat du test.

Par conséquent, effectuez le test de vitesse sur différents appareils et avec différents navigateurs. Vous obtiendrez ainsi un résultat plus précis. 

2. Que m’apporte un test de vitesse Internet ?

Le test de vitesse vous permet de vérifier si votre fournisseur d’accès à Internet vous fournit réellement les services que vous payez.

Que puis-je faire si je ne reçois pas la prestation pour laquelle je paie ?

Réalisez-vous, lors du test de vitesse, en moyenne moins des deux tiers de la puissance pour laquelle vous payez ? Déterminez si cette lenteur est réellement due à la connexion – ou plutôt aux appareils utilisés.

Si la vitesse reçue est insuffisante, contactez votre fournisseur. Le cas échéant, il trouvera la cause technique du problème et vous proposera une réduction de prix ou un changement d’abonnement.

Si vous ne trouvez pas de solution commune, vous pouvez vous adresser à l’organe de conciliation des télécommunications Ombudscom.

Si les conditions techniques sont responsables de la lenteur de votre connexion Internet, il peut être intéressant de passer à un abonnement moins cher et moins performant.

3. Quel abonnement Internet correspond à mon profil ?

Déterminez la vitesse de connexion Internet dont vous avez besoin pour votre utilisation personnelle à domicile.

Facteurs importants :

  • Activités sur Internet : diffuser des vidéos de haute qualité nécessite une vitesse de connexion Internet plus élevée que d’écrire des courriels.

  • Nombre de personnes dans la maison : plus il y a de personnes dans la maison, plus elles utilisent de bande passante en surfant simultanément.

Comparer les abonnements Internet

Bon à savoir : la qualité de développement du réseau n’est pas la même partout. En règle générale, une connexion par fibre optique vous permet d’atteindre la vitesse de connexion Internet la plus élevée. Vérifiez le type de raccordement disponible sur votre lieu de domicile .

Comparis recommande les vitesses minimales suivantes par type d’utilisation :

Type d’utilisation Vitesse Utilisation typique Remarques
Surf occasionnel 10–30 Mbit/s Surf, e-mails, streaming (HD) Idéal pour les particuliers
Plusieurs personnes 50–200 Mbit/s Plusieurs appareils, streaming parallèle Dépend du nombre d’utilisateurs
Bureau à domicile 50–100 Mbit/s Vidéoconférences, téléchargements de fichiers Importance d’une connexion stable
Streaming 25–60 Mbit/s Streaming 4K (p. ex. Netflix, Youtube) Exigences en fonction de la plate-forme
Jeux en ligne 100–1000 Mbit/s Jeux multijoueurs, gros téléchargements Connexion LAN recommandée
Utilisation ultra-performante 250-10000 Mbit/s Utilisation parallèle, grandes quantités de données Répond aux exigences les plus élevées

4. Combien coûte un abonnement Internet haut débit ?

Le prix d’un abonnement dépend de la vitesse et du fournisseur. Vous pouvez obtenir des abonnements haute vitesse pour environ 50 francs par mois.

La différence de prix entre les offres à haute et basse vitesse est parfois faible. Comparez les différentes offres.

Bon à savoir : chez certains fournisseurs, vous payez un prix inférieur pour une période limitée. Faites attention aux conditions spéciales. Cela vous évitera des mauvaises surprises une fois la période promotionnelle écoulée.

Fournisseur Vitesse Internet maximale du fournisseur Disponibilité à votre adresse
Green.ch Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Green.ch
Init7 Jusqu’à 25 Gbit/s Disponibilité de Init7
Interxs Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de Interxs
Iway Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de Iway
M-Budget Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de M-Budget
Monzoon Networks Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de Monzoon
Netconnect Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de Netconnect
Quickline Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Quickline
Sak Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Sak
Salt Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Salt
Solnet Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Solnet
Sunrise Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Sunrise
Swisscom Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Swisscom
Talktalk Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de Talktalk
Teleboy Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Teleboy
Teleking Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de Teleking
Thurcom Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Thurcom
VTX Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de Vtx
Wingo Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de Wingo
Yallo Jusqu’à 10 Gbit/s Disponibilité de yallo
Zattoo Jusqu’à 1 Gbit/s Disponibilité de Zattoo

Mise à jour : janvier 2025.

Cette liste n’est pas exhaustive. Toutes les données sont fournies sans garantie.

5. Quelle est la durée de téléchargement des fichiers ?

Vous téléchargez souvent des données ? Dans ce cas, il peut être judicieux de souscrire un abonnement Internet avec une connexion plus rapide

Le graphique montre la durée de téléchargement d’un fichier de 100 mégaoctets en fonction de la vitesse de connexion Internet. 100 mégaoctets correspondent à une application pour smartphone de taille moyenne, par exemple WhatsApp ou Spotify.

6. Quel débit Internet puis-je utiliser ?

Le débit Internet dépend de l’infrastructure à votre lieu de domicile. En effet, les types de transmission de signaux (p. ex. cuivre, fibre optique) diffèrent selon l’emplacement.

La technologie permet différentes largeurs de bande. Plus la bande passante est large, plus la connexion Internet est rapide. Faites le test Internet de Comparis pour en savoir plus.

Vérifier la disponibilité

Vérifiez également sur le site du fournisseur si la connexion souhaitée est possible à votre lieu de domicile.

7. Problèmes de routeur : raisons fréquentes d’une connexion lente

La vitesse de votre connexion Internet est-elle insuffisante ? Dans tous les cas, vous devez également vérifier le fonctionnement et le positionnement de votre routeur. En cas de doute, renseignez-vous auprès de votre prestataire.

Vérifiez les réglages de votre routeur :

  • S’il est en mode économie d’énergie, éteignez-le. En effet, il réduit en partie la puissance pour économiser de l’électricité. 

  • Mettez le logiciel à jour.

  • Vérifiez si un changement de fréquence du réseau radio améliore la vitesse.

Si cela ne suffit pas, redémarrez votre routeur. Il rétablit ainsi la connexion Internet. Pour ce faire, il est préférable de débrancher brièvement le routeur du courant. Souvent, cette manipulation permet de résoudre les problèmes de débit.

Si de nombreux appareils utilisent votre connexion Internet en même temps, cela influe sur la vitesse. En effet, chaque appareil consomme de la bande passante.

Assurez-vous que seules les personnes autorisées aient accès à votre connexion Internet. En cas de doute, modifiez le mot de passe de votre Wi-Fi.

Utilisez-vous le Wi-Fi au lieu d’un câble ? La position de votre routeur exerce une influence sur la qualité du réseau Wi-Fi. Placez votre routeur dans un endroit central si possible.

Pour les grands appartements ou sur plusieurs étages, vous pouvez étendre la couverture Wi-Fi :

  • Les répéteurs Wi-Fi captent le signal existant. Ils le reconditionnent et le renvoient, assurant ainsi une plus grande couverture du réseau. Bien que les répéteurs puissent améliorer la couverture du réseau, ils peuvent également réduire la vitesse de transmission.

  • Les systèmes de type Wi-Fi maillé étendent la couverture Wi-Fi tout en assurant une vitesse élevée. Mode d’emploi : en communiquant entre eux et avec le routeur principal, ils créent un grand réseau indépendant. Vous pouvez ainsi passer d’une zone de signal à l’autre sans interruption.

  • Un routeur plus puissant : les anciens routeurs ne sont pas aux normes les plus récentes. Si votre routeur est obsolète, vous devriez penser à le remplacer.

  • Les adaptateurs de type powerline utilisent la ligne électrique de votre maison pour transmettre des données Internet. Votre prise devient un point d’accès à Internet. Selon l’adaptateur, vous pouvez ainsi amplifier votre réseau Wi-Fi ou brancher un câble réseau. Certains adaptateurs ont une prise intégrée, de sorte que cet emplacement reste libre pour y brancher un appareil.

Cet article a été créé pour la première fois le 25.08.2021

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