Numéros de téléphone : indicatifs en Suisse et à l’étranger
Quels sont les lieux et les opérateurs qui se cachent derrière les numéros de téléphone en Suisse ? Comparis répertorie les principaux indicatifs téléphoniques fixes et mobiles et explique de quoi il s’agit.
03.08.2022
iStock / pixdeluxe
1. À quoi servent les indicatifs locaux ?
Jusque dans les années 1950, les standardistes établissaient les liaisons téléphoniques à la main. Ils prenaient les appels et les transmettaient au réseau téléphonique approprié au moyen de connexions enfichables.
L’indicatif local a été créé avec l’introduction de la numérotation entièrement automatique. Malgré l’automatisation, les appels au-delà de la zone de chalandise devaient continuer à être transmis manuellement. L’indicatif servait à savoir à quel standard téléphonique l’appel devait être envoyé.
2. En Suisse, à quels lieux correspondent quels indicatifs ?
Les indicatifs téléphoniques locaux ont longtemps été une indication fiable du domicile des personnes qui appelaient. Aujourd’hui, nombre d’entre elles portent leur numéro de téléphone fixe lorsqu’elles déménagent dans une autre région.
Autrement dit, elles déménagent leur numéro de téléphone fixe, y compris l’indicatif régional, vers leur nouveau lieu de résidence. Par conséquent, avec un numéro fixe, vous ne pouvez plus déterminer avec certitude d’où vient l’appel.
| Indicatif régional suisse | Région |
|---|---|
| 021 | Vaud |
| 022 | Genève |
| 024 | Vaud et Valais |
| 026 | Fribourg |
| 027 | Valais |
| 031 | Berne |
| 032 | Bienne et Berne |
| 033 | Oberland bernois |
| 034 | Berne |
| 041 | Lucerne et Suisse centrale |
| 043 | Zurich |
| 044 | Zurich |
| 052 | Winterthour |
| 055 | Rapperswil |
| 056 | Baden |
| 061 | Bâle |
| 062 | Olten |
| 071 | Suisse orientale |
| 081 | Grisons |
| 091 | Tessin |
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3. Numéros de téléphone portable en Suisse : quel indicatif appartient à quel opérateur ?
Si le préfixe 075, 076, 077, 078 ou 079 précède un numéro, il s’agit dans tous les cas d’un numéro de portable suisse. Par exemple, un numéro de téléphone mobile suisse peut ressembler à ceci :
| 0041 | (0) 76 | 123 45 67 |
|---|---|---|
| Indicatif de pays | Indicatif de l’opérateur | Numéro de téléphone |
Autrefois, l’indicatif téléphonique vous permettait de savoir à quel opérateur suisse appartenait un numéro de téléphone. L’indicatif 079 était de Swisscom, 078 d’Orange, 077 de M-Budget, et ainsi de suite. Aujourd’hui, vous pouvez facilement transférer votre numéro de téléphone portable en cas de changement d’opérateur.
En termes techniques, on parle de portabilité du numéro. En raison de cette possibilité, il n’est plus possible de déterminer avec certitude chez quel opérateur se trouve une personne à partir de son numéro de téléphone mobile.
Anciens indicatifs des différents opérateurs de télécommunications :
| Indicatif téléphonique | Opérateurs suisses |
|---|---|
| 076 | Sunrise Aldi Mobile Digitec Connect Lebara Mobile Talk Talk Mobile Quickline Yallo |
| 077 | M-Budget Digital Republic Lycamobile |
| 078 | Salt Coop Mobile Lidl Connect GoMo Das Abo |
| 079 / 075 | Swisscom Wingo |
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4. À quoi servent les indicatifs pays ?
Afin d’identifier le bon réseau téléphonique et le bon tarif lors d’une transmission d’appel internationale, il faut des indicatifs de pays. Lorsque vous composez un indicatif de pays, ne tapez pas le 0 de l’indicatif régional.
Selon le pays, le nombre de chiffres d’un numéro de téléphone peut varier. Il peut également y avoir des différences au sein d’un même pays. Par exemple, en Allemagne, un numéro de téléphone peut comporter dix ou onze chiffres.
| 0041 | (0) 44 | 123 45 67 |
|---|---|---|
| Indicatif de pays | Indicatif régional | Numéro de téléphone local |
Composition d’un numéro de téléphone fixe pour appeler de la Suisse vers la France :
| 0033 | (0) 30 | 12 34 56 78 |
|---|---|---|
| Indicatif de pays | Indicatif régional | Numéro de téléphone local |
Vous trouverez une sélection d’indicatifs de pays dans le tableau suivant :
| Pays | Sigle de pays | Indicatif de pays |
|---|---|---|
| Suisse | CH | +41 ou 0041 |
| Allemagne | D | +49 ou 0049 |
| Autriche | A | +43 ou 0043 |
| Liechtenstein | FL | +423 ou 00423 |
| France | F | +33 ou 0033 |
| Espagne | E | +34 ou 0034 |
| Portugal | P | +351 ou 00351 |
5. Quelles sont les autres indicatifs suisses ?
Outre les indicatifs locaux, d’opérateur et de pays, il existe d’autres indicatifs avec des caractéristiques spécifiques. Ainsi, les numéros commençant par 0800 sont connus pour ne pas entraîner de frais pour la personne qui appelle, alors que l’appel d’un 0900 peut coûter cher.
L’Office fédéral de la communication classe ces indicatifs téléphoniques spéciaux dans les catégories suivantes : numéro gratuit (0800), numéro à coûts partagés (0848), business, marketing (0900), jeux, concours (0901) et divertissement pour adultes (0906).
| Indicatif | Signification |
|---|---|
| 058 | Numéro de service client payant |
| 0800 | Numéro de service client gratuit |
| 0848 | Numéro de service client payant |
| 0900 | Services à valeur ajoutée payants |
6. Comment savoir qui m’a appelé·e ?
Vous avez reçu un appel d’un numéro inconnu ? Utilisez Internet pour savoir qui en est l’auteur. L’annuaire téléphonique de search.ch, par exemple, est utile.
Vous pouvez également rechercher le numéro de téléphone sur Google. Surtout que les numéros des centres d’appels sont souvent déjà répertoriés sur une page de recherche correspondante. Pour savoir ce que vous pouvez faire contre les appels publicitaires intempestifs, lisez notre article sur le sujet : Harcèlement téléphonique et appels publicitaires intempestifs.
