Psychothérapie en ligne : où trouver des offres ?
La psychothérapie est également très efficace en ligne. Où trouver des offres ? Comparis présente trois prestataires et explique les coûts.
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1. Comment fonctionne la thérapie en ligne en Suisse ?
La psychothérapie peut être effectuée non seulement sur place, mais aussi en ligne. Différentes techniques sont utilisées à cet effet, telles que les consultations vidéo, le tchat et la messagerie électronique.
La recherche sur la thérapie en ligne est encore relativement récente. Néanmoins, ses effets sur la santé mentale a déjà été scientifiquement prouvée. La Fédération Suisse des Psychologues FSP cite des études suisses qui démontrent des effets positifs.
En Suisse, il existe quelques prestataires qui proposent une aide psychologique en ligne. Elle peut constituer une bonne alternative, car il n’est pas toujours facile de trouver des places pour des séances de psychothérapie. Comparis présente trois prestataires.
Important : Ne vous faites soigner que par des psychothérapeutes qualifiés. Dans l’article Psychotherapeut finden, nous vous montrons les critères susceptibles de vous aider à choisir un soignant sérieux.
Depuis le 01/07/2022, les séances de psychothérapie peuvent également être décomptées directement via l’assurance de base sur prescription médicale. Pour en savoir plus, consultez notre article consacré à la nouvelle réglementation 2022.
Pour des raisons juridiques, un diagnostic ne peut pas être posé en ligne. Si le patient ou la patiente présente des troubles psychique, la première séance doit se faire sous forme de rencontre en présentiel. Après cela, une thérapie en ligne peut entrer en ligne de compte.
2. WePractice
Quelles sont les prestations de WePractice ?
WePractice est une plateforme de médiation numérique sur laquelle les personnes cherchant à se faire soigner peuvent trouver la thérapie (en ligne) appropriée. En outre, WePractice propose une pratique communautaire physique.
Combien coûte ce service ?
Le paiement s’effectue directement par l’intermédiaire du thérapeute. Les prix varient en fonction de la formation et de l’expérience de ce dernier. Les séances individuelles avec des psychothérapeutes reconnus au niveau fédéral débutent à partir de 170 CHF par heure.
La thérapie peut également être prise en charge par l’assurance complémentaire. Dans leur profil, les psychothérapeutes indiquent si leurs prestations sont prises en charge par une assurance complémentaire.
Ici, WePractice offre ici une vue d’ensemble des assurances complémentaires qui prennent en charge les prestations et dans quelle mesure.
Mode d’emploi
Aucune inscription n’est nécessaire. Les personnes recherchant une aide thérapeutique ont la possibilité de choisir entre des séances dans un cabinet ou une thérapie en ligne.
Ensuite, un questionnaire portant sur les sentiments ressentis (p. ex. agressivité, tristesse, stress), les situations dans la vie privée (harcèlement, crise relationnelle p. ex. ) et les affections diagnostiquées (p. ex. TDAH, boulimie, trouble bipolaire) est proposé.
Puis, une liste appropriée de spécialistes s’affiche. Ils peuvent être sollicités via le formulaire de contact, mais il n’est pas possible de prendre directement rendez-vous avec eux.
Une fois le contact patient-spécialiste établi, la thérapie peut débuter. Les prises de rendez-vous se font soit par WePractice, soit directement auprès du thérapeute.
3. BeWell
Quelles sont les offres de BeWell.help ?
BeWell.help est une plateforme de prise de rendez-vous permettant de trouver et de réserver rapidement le spécialiste adapté. Les séances ont lieu sur place ou en ligne.
Les séances en ligne ont lieu directement sur la plateforme via une connexion protégée. Sur demande, la thérapie peut se faire de manière anonyme.
Combien coûte ce service ?
Les prix dépendent du niveau de formation du spécialiste ainsi que de l’offre spécifique. Les thérapies sont généralement plus chères que les consultations chez un·e psychologue. En plus des psychothérapeutes certifiés, vous trouverez également des psychologues, des conseillers/conseillères en psychologie et des coachs sur cette plateforme.
Les traitements auprès de psychothérapeutes reconnus commencent à 130 CHF par heure. Certains proposent également une première séance gratuite.
Les psychologues sans formation en psychothérapie facturent à partir de 40 CHF par heure. Là encore, certains proposent un premier entretien gratuit. Une consultation de crise par e-mail, conduite par un psychologue, coûte dès 60 CHF par heure.
Mode d’emploi
La plateforme permet de sélectionner ou de restreindre la recherche à des sujets (p. ex. travail, famille) ou des thématiques (p. ex. épuisement) bien spécifiques. En outre, il est possible de spécifier le type de traitement (par exemple, coaching, médiation, thérapie), ainsi que le spécialiste souhaités.
La psychothérapie ne peut être effectuée que par des psychothérapeutes reconnus. Des conseils peuvent également être prodigués par des spécialistes en psychologie.
Des rendez-vous en ligne sont possibles. La thérapie peut avoir lieu sur place ou en ligne, directement sur la plateforme de BeWell.help, qui applique sa propre protection des données.
4. Aepsy
Quelles sont les services proposés par Aepsy ?
Aepsy est une entreprise suisse qui propose des services de médiation thérapeutique en ligne. Plus de 100 professionnels sont inscrits sur cette plateforme numérique. Les personnes à la recherche d’aide peuvent y trouver le spécialiste approprié grâce à un matching, prendre rendez-vous et payer via l’application.
Combien coûte ce service ?
Une thérapie en ligne coûte 160 CHF par heure, prix de départ. Les rendez-vous sur place, en cabinet, peuvent également être réservés via Aepsy. La séance débute alors à 170 CHF par heure.
Aepsy agit en tant que plateforme de médiation. Les psychothérapeutes suivent leurs propres stratégies de prix. Les coûts sont affichés de manière transparente sur le profil du spécialiste.
La personne qui sollicite le conseil en ligne peut soit payer de sa poche, soit le faire prendre en charge par une assurance complémentaire. Ici, vous pourrez accéder au Contrôle d’assurance santé mentale d’Aepsy, qui vous affichera la liste des assurances complémentaires prenant en charge les consultations, et dans quelle proportion.
Mode d’emploi
Aepsy peut être utilisé comme site Web ou application. Les utilisateurs mentionnent d’abord leur problème (professionnel, relationnel, existentiel...).
Viennent ensuite les questions sur les sentiments éprouvés ou les symptômes (p. ex. panique, traumatisme, contraintes...). Ces questions servent de base à la sélection de thérapeutes proposés.
Les personnes cherchant à se faire soigner peuvent consulter les profils de différents spécialistes et réserver un premier entretien téléphonique gratuit. Si la sélection correspond, ils ont la possibilité de réserver d’autres rendez-vous.