Demande de réexpédition auprès de la Poste : annoncer le déménagement et faire réacheminer le courrier
Courriers et colis doivent vous parvenir à la bonne adresse après un déménagement. La Poste propose à cet effet une demande de réexpédition. Comparis revient sur les points essentiels concernant la réacheminement du courrier en Suisse.
26.04.2023
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1. Signalement d’un changement d’adresse à la Poste : dois-je faire réacheminer mon courrier ?
Vous pouvez signaler le changement d’adresse en ligne. À la Poste, le changement d’adresse est gratuit. En option, vous pouvez demander l’annonce de déménagement à des tiers (p. ex. à votre banque). En d’autres termes, la Poste annonce votre déménagement, par exemple à votre assurance maladie ou au service d’abonnement de votre journal.
Vous souhaitez recevoir votre courrier ou les colis qui vous sont destinés à votre nouvelle adresse ? Dans ce cas, vous pouvez faire une demande de réexpédition à la Poste. Une demande de réexpédition est payante, mais n’est pas obligatoire.
Combien coûte un déménagement effectué par des professionnels ?
Un déménagement a un prix. Vous payez par exemple entre 1350 et 1920 francs pour le nettoyage et le déménagement d’un appartement de 3,5 pièces. Les coûts variant considérablement d’un prestataire à l’autre, comparer peut donc s’avérer fort utile. Grâce à topmovers, notre partenaire de déménagement, vous pouvez demander jusqu’à cinq offres.
Signaler le déménagement à la Poste sans demande de réexpédition
Vous signalez un changement d’adresse sans réexpédition du courrier ? Dans ce cas, la Poste retourne tout courrier envoyé à votre ancienne adresse à son expéditeur. Et ce, quel que soit le nom indiqué sur la boîte aux lettres.
2. Frais de réexpédition par la Poste : tarifs pratiqués en Suisse
| Coût d’une demande de réexpédition au guichet | Coût d’une demande de réexpédition en ligne | |
|---|---|---|
| 6 mois | 47.– | 35.– |
| 12 mois | 57.– | 45.– |
| 18 mois | 67.– | 55.– |
| Supplément par personne supplémentaire | 15.– | 15.– |
| Supplément pour ordre exprès | 10.– | 10.– |
| Supplément par colis réexpédié | 8.– | 8.– |
Source : Poste. État au 18.04.2023.
3. Comment faire une demande de réexpédition ?
Vous pouvez faire une demande de réexpédition en ligne ou directement au guichet. Pour effectuer une demande de réexpédition sur Internet, vous avez besoin d’un login (login client à la Poste ou SwissID).
Vous souhaitez signaler votre déménagement à la Poste sans login ? Dans ce cas, vous devez vous rendre au guichet d’une filiale de la Poste. Munissez-vous d’une pièce d’identité en cours de validité.
4. Quand dois-je déposer une demande de réexpédition ?
Passez votre demande de réexpédition au moins quatre jours ouvrables avant la date du déménagement. Sinon, elle sera considérée comme ordre exprès, et il vous en coûtera 10 francs supplémentaires.
Modifications ultérieures de la demande de réexpédition
Vous pouvez modifier ou annuler votre ordre de réexpédition ultérieurement, et ce jusqu’à 2 jours avant son échéance, en ligne ou dans une filiale de la Poste.
5. Combien de temps dure le service de réexpédition ?
Le service peut être souscrit pour une durée de 6, 12 ou 18 mois. Pour des durées plus longues, vous pouvez vous adresser à la Poste.
Bon à savoir : en cas d’envoi de lettres ou de colis à votre ancienne adresse après expiration de l’ordre de réexpédition, la Poste les retourne à l’expéditeur.
6. Existe-t-il des solutions pouvant se substituer à l’ordre de réexpédition ?
Outre les demandes de réexpédition, la Poste propose les alternatives suivantes :
Réacheminement vers une adresse temporaire
Ce type d’alternative peut vous intéresser si vous partez en vacances ou que vous sous-louez votre logement.
Cet article a été créé pour la première fois le 10.11.2020
