Assurance téléphone en Suisse : vraiment utile ?

Les revendeurs proposent volontiers une assurance téléphone à l’achat d’un smartphone. Mais attention, car souvent, une assurance inventaire du ménage suffit. Comparis vous explique.

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Roman Heiz

06.02.2024

Une personne tient un téléphone portable avec un écran cassé dans la main.

iStock / heim3011

1. Mon téléphone est-il couvert par l’assurance inventaire du ménage ?

Il existe différentes assurances pour les téléphones portables. Fondamentalement, les options suivantes s’offrent à vous :

Assurance inventaire du ménage pour portable : comparer n’est pas inutile

En plus des assurances téléphone mobile spécifiques, vous pouvez assurer votre téléphone portable par l’intermédiaire de l’assurance inventaire du ménage.

Si vous avez une assurance inventaire du ménage, les smartphones font partie des biens couverts au même titre que les tablettes, ordinateurs portables et PC. Si, par exemple, votre téléphone est détruit par un incendie ou volé lors d’un cambriolage, l’assurance vous rembourse votre appareil à sa valeur à neuf.

Quelles sont les conditions applicables en cas de vol hors domicile ?

Votre téléphone a été volé ? Pour vous assurer également contre le vol à l’extérieur du domicile, optez pour la couverture complémentaire « vol simple à l’extérieur ».

Couverture complète du téléphone portable par la casco inventaire du ménage

Avec une assurance casco inventaire du ménage, vous bénéficiez d’une protection complète, y compris contre les dommages causés par vous-même (par exemple en cas de chute). La prime annuelle pour un ménage de deux personnes oscille entre 100 et 400 francs, en fonction de la situation au regard du logement, du montant d’assurance et de la franchise.

Conseil : choisissez une franchise aussi basse que possible. Ainsi, en cas de sinistre, vous serez remboursé·e de la majeure partie de la valeur à neuf.

2. Que rembourse une assurance téléphone mobile ?

En premier lieu, les assurances téléphone mobile paient les frais de réparation. Les prestations varient toutefois d’un prestataire à l’autre.

En cas de vol ou de dommage intégral, les assureurs indemnisent généralement sur la base du modèle concerné – déduction faite de la franchise.

Exemple de sinistre couvert par l’assurance téléphone mobile

Votre smartphone tombe par terre. L’écran est cassé et doit être remplacé. L’assurance téléphone mobile prend en charge les dommages subis par l’écran.

Bon à savoir : dans les conditions générales du contrat, vous trouverez souvent diverses exclusions. En font partie les rayures et les bosses qui ne nuisent pas au fonctionnement de l’appareil.

Un tiers a endommagé votre téléphone ? Le cas échéant, l’assurance responsabilité civile privée de cette personne prend en charge les dommages occasionnés. À contrario, c’est votre responsabilité civile privée qui intervient si vous endommagez par mégarde le smartphone d’une personne vivant en dehors de votre ménage.

3. Coût de l’assurance téléphone mobile : exemple de calcul

Le coût d’une assurance téléphone mobile varie d’un appareil à l’autre, et selon le fournisseur. Par exemple, une assurance téléphone mobile chez Swisscom coûte à partir de 118 francs par an.

Casco inventaire du ménage vs assurance téléphone mobile : exemple

Dans notre exemple, nous comparons l’assurance téléphone de Swisscom à la casco inventaire du ménage de Zurich Assurances.

Hypothèse : il s’agit d’un dommage total d’un iPhone 15 Pro d’une valeur de 1129 francs.

La base est un ménage de deux personnes dans la ville de Berne. La franchise s’élève à 100 francs chez Swisscom et à 200 francs chez Zurich.

Dommages total iPhone 15 Pro Prestation d’assurance Vous payez
Assurance téléphone mobile Swisscom Appareil de remplacement financé par Swisscom 118 francs par an + franchise de 100 francs
Couverture complémentaire casco inventaire du ménage Zurich Assurances 1079 francs 81 francs par an + franchise de 200 francs

N’oubliez pas : avec la casco inventaire du ménage, vous assurez tous les appareils électroménagers du ménage, et pas seulement le téléphone portable. Avec l’assurance téléphone mobile, seul votre smartphone est assuré.

Comparer les forfaits mobile pour économiser

Vous cherchez un smartphone qui vous convienne ? Les coûts et les prestations des forfaits mobile varient grandement d’un opérateur à l’autre.

4. Conclusion : les assurances téléphone mobile sont-elles utiles ?

Certes, l’assurance téléphone est généralement un peu moins chère que l’assurance inventaire du ménage. Les assurances portable n’assurent toutefois qu’un appareil spécifique. En outre, elles ne couvrent que les dommages survenant dans les deux premières années suivant l’achat.

En général, l’assurance inventaire du ménage est plus intéressante qu’une assurance téléphone. Pour une prime similaire, vous bénéficiez de prestations beaucoup plus larges. Et avec la couverture complémentaire casco inventaire du ménage, vos appareils électroniques sont également assurés contre les dommages dont vous pourriez être responsable.

Cet article a été créé pour la première fois le 06.12.2017