Zurich – Assurance automobile

Vous trouverez ici toutes les informations concernant l'assurance automobile de Zurich.
Celles-ci sont réparties comme suit : produits de l'assurance, informations sur la compagnie, satisfaction client et forum.
 


Produits de Zurich

  • BASIC

    Responsabilité civile
    Couvre les prétentions en responsabilité civile fondées sur le droit de la circulation routière. La franchise s'élève à 500 CHF, se reporter à la rubrique « Particularités ».

     

    Assurance casco
    L'indemnisation à la valeur vénale majorée en cas de dommage intégral se situe dans la moyenne.

     

    Casco partielle
    Préjudices couverts : dommages causés par un incendie, événements naturels, vol, bris de glace, vandalisme, morsures de fouine, collision avec des animaux. La franchise minimale s'élève à 300 CHF.

     

    Casco collision
    Couverture des dommages en cas de collision. La franchise minimale s'élève à 1000 CHF. 

     

    Assurance passagers
    Couvertures possibles : capital décès, capital invalidité ainsi que supplément indemnités journalières, indemnités journalières hospitalières et frais de soins. L’assurance passagers est valable, y compris dans les véhicules de tiers, pour toutes les personnes vivant dans le même foyer. Frais médicaux pour les animaux de compagnie pris dans le véhicule.

     

    Particularités

    • Help Point PLUS – réparation uniquement auprès de garagistes agréés par l'assurance.
    • Protection des primes : Zurich Assurances n'applique pas de système de bonus. Il n'y a donc pas d'élévation du niveau de bonus en cas de dommage, la prime est conservée.
    • Réduction de la franchise : après trois années sans sinistre, la franchise pour l'assurance responsabilité civile et casco collision baisse de 500 CHF, puis à nouveau de 500 CHF s'il n'y a pas eu de sinistre dans les trois années qui suivent.
    • Bonus pour absence de sinistre : option pouvant être souscrite à la conclusion du contrat et donnant droit à une réduction de primes de 10 % après trois ans sans sinistre.

     

    Avantages pour les jeunes de moins de 25 ans

    • Bénéficier gratuitement du bonus pour absence de sinistre : remboursement de prime à hauteur de 10 % après trois ans sans sinistre.
    • Profiter d’une baisse de prime : réduction annuelle de la prime jusqu’au 25e anniversaire.
    • Disposer du bonus familial : réduction de 15 % si les parents du conducteur sont déjà titulaires de deux contrats Zurich.

     

  • PREMIUM

    Responsabilité civile
    Couvre les prétentions en responsabilité civile fondées sur le droit de la circulation routière. 

     

    Assurance casco
    L'indemnisation à la valeur vénale majorée en cas de dommage intégral se situe dans la moyenne.

     

    Casco partielle
    Préjudices couverts : dommages causés par un incendie, événements naturels, vol, bris de glace, vandalisme, morsures de fouine, collision avec des animaux.

     

    Casco collision
    Couverture des dommages en cas de collision. 

     

    Couvertures complémentaires casco

    • Objets emportés
    • Dommages de parking avec limitation de couverture ou Dommages de parking PLUS sans limitation de couverture
    • Bris de glace PLUS (couverture des éléments vitrés de petite taille)

     

    Assurance passagers
    Couvertures possibles : capital décès, capital invalidité ainsi que supplément indemnités journalières, indemnités journalières hospitalières et frais de soins. L’assurance passagers est valable, y compris dans les véhicules de tiers, pour toutes les personnes vivant dans le même foyer. Frais médicaux pour les animaux de compagnie pris dans le véhicule.

     

    Particularités

    • Help Point PLUS – réparation uniquement auprès de garagistes agréés par l'assurance.
    • Protection des primes : Zurich Assurances n'applique pas de système de bonus. Il n'y a donc pas d'élévation du niveau de bonus en cas de dommage, la prime est conservée.
    • Réduction de la franchise : après trois années sans sinistre, la franchise pour l'assurance responsabilité civile et casco collision baisse de 500 CHF, puis à nouveau de 500 CHF s'il n'y a pas eu de sinistre dans les trois années qui suivent.
    • Bonus pour absence de sinistre : option pouvant être souscrite à la conclusion du contrat et donnant droit à une réduction de primes de 10 % après trois ans sans sinistre.

     

    Avantages pour les jeunes de moins de 25 ans

    • Bénéficier gratuitement du bonus pour absence de sinistre : remboursement de prime à hauteur de 10 % après trois ans sans sinistre.
    • Profiter d’une baisse de prime : réduction annuelle de la prime jusqu’au 25e anniversaire.
    • Disposer du bonus familial : réduction de 15 % si les parents du conducteur sont déjà titulaires de deux contrats Zurich.

     


Satisfaction client à l'égard de Zurich

Bien (5.3)
Très bien (5.5)
Compétence et disponibilité des collaborateurs
Bien (5.2)
Clarté et lisibilité des informations à la clientèle
Bien (5.4)
Facilité pour joindre l'assurance
Assez bien (4.8)
Niveau des primes
Très bien (5.5)
Gestion des sinistres
Bien (5.3)
Note globale

Informations sur la compagnie d'assurance

Organisme d'assurance
Zurich Compagnie d'Assurances SA
Siège
Zurich

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