Zurich – Assurance automobile

Vous trouverez ici toutes les informations concernant l'assurance automobile de Zurich.
Celles-ci sont réparties comme suit : produits de l'assurance, informations sur la compagnie, satisfaction client et forum.
 


Produits de Zurich

  • BASIC

    Responsabilité civile
    Couvre les prétentions en responsabilité civile fondées sur le droit de la circulation routière. La franchise est de 500 CHF, voir rubrique « spécificités » pour en savoir plus.


    Couverture complémentaire responsabilité civile
    Aucune


    Assurance casco
    L'indemnisation à la valeur vénale majorée en cas de dommage intégral se situe dans la moyenne.


    Casco partielle
    Couvertures de dommages incendie, forces de la nature, vol, bris de glace, vandalisme, morsures de fouine ou de collision avec des animaux. La franchise minimale s'élève à 300 CHF.


    Casco collision
    Couverture des dommages en cas de collision. La franchise minimale s'élève à 1000 CHF.


    Couvertures casco complémentaires
    Aucune


    Assurance passagers
    Couvertures possibles : capital décès, capital invalidité ainsi que supplément indemnités journalières, indemnités journalières hospitalières et frais de guérison. L'assurance accident passagers s'applique à toutes les personnes vivant sous le même toit – y compris dans les véhicules de tiers. Inclut les frais de guérison pour animaux de compagnie transportés.


    Spécificités

    • Help Point Plus – réparation auprès de garagistes agréés par l'assurance uniquement.
    • Protection des primes : Zurich Assurances n'applique pas de système de bonus. Il n'y a donc pas d'élévation du niveau de bonus en cas de dommage, la prime est conservée.
    • Baisse de la franchise : après trois années sans sinistre, la franchise pour l'assurance responsabilité civile et casco collision baisse de 500 CHF, puis à nouveau de 500 CHF s'il n'y a pas eu de sinistre dans les trois années qui suivent.
    • Rabais pour absence de sinistre : option à la conclusion du contrat donnant droit à une réduction de primes de 10 % après trois années sans sinistre.

  • PREMIUM

    Responsabilité civile
    Couvre les prétentions en responsabilité civile fondées sur le droit de la circulation routière.


    Couverture complémentaire responsabilité civile
    Aucune


    Assurance casco
    L'indemnisation à la valeur vénale majorée en cas de dommage intégral se situe dans la moyenne.


    Casco partielle
    Couvertures de dommages incendie, forces de la nature, vol, bris de glace, vandalisme, morsures de fouine ou de collision avec des animaux.


    Casco collision
    Couverture des dommages en cas de collision.


    Couvertures complémentaires casco

    • Objets emportés
    • Couverture dommages de parking limitée ou dommages de parking PLUS illimitée
    • Bris de glaces PLUS (couverture petites pièces en verre)

    Assurance passagers
    Couvertures possibles : capital décès, capital invalidité ainsi que supplément indemnités journalières, indemnités journalières hospitalières et frais de guérison. L'assurance accident passagers s'applique à toutes les personnes vivant sous le même toit – y compris dans les véhicules de tiers. Inclut les frais de guérison pour animaux de compagnie transportés.


    Spécificités

    • Help Point Plus – réparation auprès de garagistes agréés par l'assurance uniquement.
    • Protection des primes : Zurich Assurances n'applique pas de système de bonus. Il n'y a donc pas d'élévation du niveau de bonus en cas de dommage, la prime est conservée.
    • Baisse de la franchise : après trois années sans sinistre, la franchise pour l'assurance responsabilité civile et casco collision baisse de 500 CHF, puis à nouveau de 500 CHF s'il n'y a pas eu de sinistre dans les trois années qui suivent.
    • Rabais pour absence de sinistre : option à la conclusion du contrat donnant droit à une réduction de primes de 10 % après trois années sans sinistre.


Satisfaction client à l'égard de Zurich

Bien (5.3)
Très bien (5.5)
Compétence et disponibilité des collaborateurs
Bien (5.2)
Clarté et lisibilité des informations à la clientèle
Bien (5.4)
Facilité pour joindre l'assurance
Assez bien (4.8)
Niveau des primes
Très bien (5.5)
Gestion des sinistres
Bien (5.3)
Note globale

Informations sur la compagnie d'assurance

Organisme d'assurance
Zurich Compagnie d'Assurances SA
Siège
Zurich

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