Indicatif 058 : les cinq questions les plus fréquentes

Vous avez manqué un appel d’un 058 ? Comparis vous explique combien coûte un appel vers de tels numéros et qui utilise les numéros en 058 en Suisse.

Autor Adi Kolecic Foto
Adi Kolecic

18.10.2022

Un homme tient un smartphone dans la main

iStock / Poike

1.À quel canton appartiennent les numéros commençant par 058 ?
2.À qui appartiennent les numéros avec l’indicatif 058 ?
3.Les numéros en 058 sont-ils sérieux ?
4.Les numéros en 058 sont-ils payants ?
5.Pourquoi les entreprises utilisent-elles des numéros en 058 ?

1. À quel canton appartiennent les numéros commençant par 058 ?

A l’origine, le 058 était l’indicatif téléphonique des lignes fixes du canton de Glaris. Lors de l’uniformisation des indicatifs, la région a reçu le 055 peu avant l’an 2000. Depuis, le 058 est ouvert aux professionnels.

2. À qui appartiennent les numéros avec l’indicatif 058 ?

Comme pour les numéros de téléphone avec l’indicatif 0848, les numéros commençant par 058 sont des numéros professionnels. Ils permettent souvent de joindre les collaborateurs d’une entreprise ou le service à la clientèle, ou encore d’obtenir un renseignement propre à l’entreprise.

Les entreprises suisses utilisent des numéros en 058 pour pouvoir appeler avec un seul et même indicatif quel que soit leur lieu d’implantation dans toute la Suisse.

3. Les numéros en 058 sont-ils sérieux ?

En principe, oui. Ces dernières années, de nombreuses entreprises de services professionnels et administrations publiques sont passées aux numéros en 058. Mais il peut aussi s’agir de centres d’appels aux méthodes agressives.

Les conseils de Comparis

  • N’acceptez pas les appels entrants provenant de numéros en 058. Ensuite, recherchez le numéro de téléphone sur Google. La plupart du temps, vous saurez ainsi s’il s’agit d’un appel sérieux.

  • Avec l’application du prestataire suisse local.ch, vous pouvez activer l’identification de l’appelant. Autrement dit, vous voyez qui vous appelle – même si vous n’avez pas enregistré le numéro dans vos contacts.

4. Les numéros en 058 sont-ils payants ?

Vous avez un forfait illimité pour les appels sur le réseau téléphonique suisse ? Dans ce cas, les appels vers des numéros en 058 sont généralement gratuits pour vous. Dans le cas contraire, la plupart des fournisseurs de réseau facturent les appels sur le réseau suisse au tarif normal.

Fournisseur Coûts des appels vers un 058 pour les abonnés – avec forfait illimité Coûts des appels vers un 058 pour les abonnés – sans forfait illimité
Coop Mobile Gratuit 0,29 CHF/min
Das Abo Gratuit 0,25 CHF/min
M-Budget Gratuit 0,28 CHF/min
Quickline Payant Pas d’offre prépayée
Salt Gratuit 0,49 CHF/appel
60 min. max.)
Sunrise Gratuit 0,25-0,30 CHF/min
Swisscom Gratuit 0,29 CHF/min
Wingo Gratuit Gratuit
Yallo Gratuit 0,25 CHF/min

État : octobre 2022

Le conseil de Comparis

Certains entrepreneurs proposent à la fois une hotline en 0848 et un numéro en 058. Si vous avez un forfait illimité et que vous séjournez en Suisse, l’appel d’un 058 est gratuit pour vous. Pour les numéros en 0848, un tarif maximal de 8,1 centimes par minute (TVA incluse) s’applique.

5. Pourquoi les entreprises utilisent-elles des numéros en 058 ?

Avec un numéro en 058, une entreprise vous signale que vous pouvez appeler un contact en Suisse si nécessaire sans dévoiler où se trouvent ses collaborateurs ou le service clientèle.

Cet article a été créé pour la première fois le 17.06.2014

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