Comparer les voitures de location en ligne : qui propose quoi ?
Les plateformes spécialisées dans la location de voitures sont nombreuses. Mais qui propose quoi ? Quels aspects requièrent votre attention ? Tour d’horizon avec Comparis.
19.08.2024
iStock / Jodi Jacobson
1. Plateformes de location de voitures : quelles différences entre elles ?
Pour la location une voiture en ligne, vous pouvez recourir à différentes plateformes. On distingue trois grandes catégories :
Location de voiture, par exemple Europcar
Portail de réservation, par exemple eBookers
Comparateur en ligne, par exemple notre partenaire Kayak
Les sociétés de location de voitures louent elles-mêmes des véhicules. Vous pouvez sélectionner un site de location. Avantage : vous voyez directement les conditions applicables à votre voiture de location. Inconvénient : comme vous ne comparez pas différents prestataires, vous paierez éventuellement plus cher.
Souvent, avec les sociétés de location de voitures, vous pouvez choisir entre deux prix :
Prix avantageux : Vous payez la réservation directement. Mais dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas annuler ou seulement avec des restrictions.
Prix élevé : Vous ne payez le véhicule qu’une fois sur place, et disposez d’une plus grande flexibilité pour une annulation éventuelle.
Sur les portails de réservation, vous pouvez rechercher une voiture de location et réserver directement . Vous pouvez filtrer les voitures en définissant vos critères, par exemple :
Type de véhicules
Kilomètres illimités
Réglementation carburant équitable : vous restituez la voiture avec un niveau de carburant identique à celui que vous aviez lorsque vous avez pris possession du véhicule.
Les plateformes de réservation offrent parfois également des services supplémentaires tels que les hôtels et les vols.
Dans le cas des comparateurs, vous pouvez voir les offres de différentes sociétés de location de voitures pour le site choisi. Comme pour les plateformes de réservation, vous avez la possibilité de filtrer selon différents critères. Certains comparateurs affichent également des évaluations des sociétés de location de voitures.
Vous ne pouvez toutefois pas réserver directement, mais vous serez redirigé·e vers la page du fournisseur respectif. En revanche, vous obtenez un aperçu des prix pratiqués par différents prestataires.
Pour les sociétés de location de voitures et les portails de réservation, il est possible de réserver directement . Sur les comparateurs en ligne, vous pouvez comparer différents prestataires. Cependant, vous serez redirigé vers un autre site pour la réservation.
2. Spécialiste ou prestataire généraliste : quelles différences ?
De nombreux sites de location de voitures telles que Avis se concentrent exclusivement sur cette activité. En règle générale, ils ne proposent pas d’autres services. Ainsi, ces prestataires sont des spécialistes.
Les prestataires généralistes tels que notre partenaire Kayak offrent d’autres services en plus de la location de voiture – tels que la comparaison et la réservation de vols et d’hôtels. Ainsi, lorsque vous planifiez un voyage, vous pouvez comparer plusieurs services sur la même plate-forme – et, selon le prestataire, réserver directement sur celle-ci.
3. Quels sont les points importants lorsqu’on loue une voiture ?
Lorsque vous louez une voiture, vous devez veiller à plusieurs points lors de la réservation, du retrait et de la restitution du véhicule.
Avant de terminer le processus de réservation, faites attention aux délais d’annulation et de modification. Souvent, le prix instantané s’accompagne de restrictions. En optant pour le paiement sur place, à un prix certes plus élevé, vous bénéficiez en général d’une plus grande flexibilité pour les délais.
Examinez également les suppléments éventuels. Il peut s’agir par exemple des « frais de non-présentation » : si vous arrivez en retard sur le site de location de voitures, votre véhicule risque de ne plus être disponible. Cependant, vous devrez la location en intégralité.
Restrictions pour les jeunes et les nouveaux conducteurs
Vous avez moins de 30 ans ? Alors vérifiez qu’un supplément n’est pas appliqué aux jeunes conductrices et conducteurs. De plus, si vous êtes titulaire du permis de conduire depuis moins de trois ans, vous ne pouvez pas louer de voiture auprès de certains loueurs. Conseil : utilisez le filtre dédié pour indiquer l’âge.
Peu importe que vous réserviez par l’intermédiaire d’une société de location de voitures ou d’un comparateur : vérifiez le contrat avant de le signer. Vérifiez bien qu’il correspond aux prestations réservées. Si des points ne sont pas clairs, renseignez-vous.
Faites le tour de la voiture et relevez les dommages en les consignant par écrit ou à l’aide de photos. Le mieux est de le faire sur place en présence de l’employé·e de la société de location. Ainsi, vous n’aurez pas à payer a posteriori pour des dommages déjà existants.
Restituez la voiture de location à temps. Un retard peut coûter cher. Il est préférable de restituer la voiture pendant les heures d’ouverture et de faire une inspection du véhicule. Si ce n’est pas possible, prenez des photos du véhicule. Ainsi, vous pourrez vous défendre en cas de fausses accusations.
Vérifiez la jauge de carburant. Veillez à restituer le véhicule avec un niveau de carburant conforme au contrat. Sinon, vous risquez de payer des frais de carburant plus élevés.
Bon à savoir : Vous voulez louer un utilitaire – par exemple pour votre déménagement ? De nombreux loueurs proposent une autre catégorie, les véhicules utilitaires, que vous pouvez sélectionner à part.
Mais les plateformes de réservation et comparateurs ne proposent pas tous des véhicules utilitaires tels que les fourgonnettes.
4. Quels sont les suppléments à envisager pour les sociétés de location de voitures ?
Les suppléments appliqués par les sociétés de location de voitures varient selon le prestataire, et parfois même en fonction de l’agence. Les options les plus courantes sont les suivantes :
Conductrice ou conducteur supplémentaire : s’il y a plus d’un conducteur ou d’une conductrice, vous devez impérativement le préciser. Si ce n’est pas fait, vous pouvez avoir des problèmes en cas de sinistre.
Sièges pour enfants pour différentes classes d’âge
GPS
Trajet au-delà des frontières nationales
Faible franchise, voire pas du tout
Assurance annulation
Selon les prix proposés, il peut être plus rentable d’utiliser ses propres appareils pour la voiture de location. Utilisez votre smartphone pour naviguer, par exemple.
Bon à savoir : certaines assurances voyage incluent la prise en charge de la franchise en cas de dommages causés à la voiture de location. Dans certains cas, la franchise pour les voitures de location est également couverte par les fournisseurs de cartes de crédit. Vérifiez tous ces points avant de réserver la voiture de location.
Cet article a été créé pour la première fois le 09.08.2024
