L’évaluation des besoins, le conseil et la coordination constitue l’une des trois prestations de soins remboursées (les deux autres étant les soins généraux ainsi que l’examen et le traitement). Cette évaluation des besoins est effectuée au début de la prise en charge, puis répétée périodiquement afin de faire le point sur la situation générale, d’estimer les soins et l’aide nécessaires, de conseiller et de coordonner les soins avec d’autres prestataires comme le médecin traitant.