Concordia: avis et expériences

5.2 / 6

Note comparis

Concordia : satisfaction clientèle

Comparis interroge régulièrement la population suisse sur sa satisfaction envers l’assurance de base. Résultat du dernier sondage :

5.2 / 6

Note comparis

Source : comparis.ch

Rapport qualité-prix

4.9 / 6

Prestations : qualité et service

5.1 / 6

Information, communication et transparence

5.2 / 6

Convivialité des points de contact et des échanges

5.2 / 6

Satisfaction globale

5.2 / 6

A propos de Concordia

L'essentiel

La Concordia a vu le jour en 1914 lors de l'entrée en vigueur de la LAMal et est issue de l'Union des caisses maladie de l'Association populaire catholique suisse. À cette date, son siège social se situait à Zoug, mais depuis 1919, il se trouve à Lucerne.
Au 1er janvier 2007, l'association Concordia Assurance suisse de maladie et accidents a transféré son fonds de commerce à la société anonyme nouvellement fondée sous le même nom. Cette société anonyme est organisée sous une holding (Concordia Participations SA ), elle-même détenue par un actionnaire unique, l'association Concordia, qui contrôle donc l'activité d'assurance maladie.

Prestations au niveau de l'assurance de base

Les prestations fournies dans le cadre de l'assurance de base obligatoire sont énumérées par la loi. Elles sont donc identiques quelle que soit la caisse maladie.

Changer pour l'assurance de base de Concordia

Au niveau de l'assurance de base obligatoire, les assurés jouissent de la liberté d'affiliation. Une caisse maladie ne peut donc pas refuser de les admettre au motif leur âge, de leur sexe ou de leur état de santé. Attention cependant aux délais de résiliation avant de changer de caisse maladie.

Zone d'activité

Concordia propose le modèle standard de l'assurance de base obligatoire dans toute la Suisse ainsi que des modèles d'assurance alternatifs (modèles HMO ou Médecin de famille), mais pas pour toutes les régions et tous les cantons. Pour savoir quel modèle est proposé à votre lieu de domicile, nous vous recommandons d'établir un comparatif des primes. concordiaMed est un service disponible 24 heures sur 24 pour tous les assurés de Concordia. Des professionnels qualifiés prodiguent des conseils médicaux et lèvent des incertitudes par téléphone.

Comparer les primes

Données de l’entreprise

Réserves de la caisse maladie Concordia

comparis.ch affiche les données de surveillance publiées par l’OFSP et décline toute responsabilité quant à leur exactitude. État des données : 26.09.23
Nombre de personnes assurées

609392

Réserves en mio. de CHF

1076.2

Réserve minimale en mio. de CHF

419.7

Taux de solvabilité

256%

Efficacité administrative

Dans quels cas une caisse maladie est-elle jugée efficace ? Les caisses maladie sont jugées efficaces lorsque leurs frais d’administration représentent moins de 4,2 % des primes.

Collecte des données : 10.2022

Frais d’administration

4.7 % des primes

Contact

Concordia Schweiz. Kranken- und Unfallversicherung AG Bundesplatz 15 6002 Luzern 041 228 01 11 info@concordia.ch www.concordia.ch

Quelle assurance maladie choisir ?

Notre comparatif vous permet de voir en un coup d’œil jusqu’à quel point les offres des caisses maladie suisses sont avantageuses.

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Vue d’ensemble des assurances maladie suisses

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