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comparis.ch met en relation des consommateurs et des prestataires dans plusieurs secteurs économiques et se conçoit comme un acteur créateur de transparence sur différents marchés. Pour ce faire, comparis.ch a besoin de données personnelles et non personnelles sur ses internautes, lesquels les lui confient pour pouvoir utiliser ses services.
La protection de la sphère privée revêt une grande importance aux yeux de comparis.ch,. Pour cela, il se conforme à la législation en vigueur sur le traitement des données, et tout particulièrement à la loi suisse sur la protection des données (LPD). comparis.ch met également en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que des personnes non autorisées accèdent aux données enregistrées.
Collecte de données
comparis.ch enregistre toutes les données nécessaires à l'utilisation de ses services, et particulièrement :
- des données fournies par les internautes sur les formulaires en ligne parmi lesquelles figurent également des données personnelles (nom, adresse, téléphone, adresse e-mail, date de naissance et sexe)
- des données sur l'utilisation faite (date et heure, adresses URL précédente et suivante, adresse IP, informations sur le navigateur utilisé)
- des données contenues dans les cookies envoyés par comparis.ch (voir cookies)
comparis.ch attire l'attention sur le fait que ces données sont reliées entre elles et que, dans certaines conditions, il est possible qu'un internaute puisse être identifié par comparis.ch à partir d'un ancien profil d'utilisateur, même si toutes les données n'ont pas été rentrées.
Utilisation des données
comparis.ch utilise les données enregistrées pour :
- pouvoir fournir le service proposé par comparis.ch
- établir des statistiques sur l'intérêt suscité par les différents produits et services proposés et sur l'utilisation habituelle faite des services proposés par comparis.ch
- présenter son site de façon adaptée aux besoins des internautes et pour développer les services de comparis.ch
- améliorer et développer les relations clients (p. ex newsletter)
- afficher de la publicité ciblée
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement des systèmes de comparis.ch, respectivement de ses propres providers, ainsi que d'empêcher tout ce qui pourrait relever d'une utilisation abusive
Adresses e-mail
comparis.ch envoie des informations sur ses services et offres actuels aux adresses e-mail recueillies dans le cadre des prestations fournies. Les internautes ont la possibilité de stopper ce service à tout moment et de façon immédiate en modifiant les paramètres de leur compte dans la rubrique myComparis ou en cliquant sur un lien de désabonnement figurant dans toutes les newsletter envoyées.
Transmission d'informations à des tiers
comparis.ch ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers sauf si l'internaute déclare explicitement qu'il veut être contacté (dans le cadre d'une demande d'offre, d'abonnement etc.) par un prestataire de service (comparis.ch ne peut pas se porter garant du respect de la protection des données par ces prestataires) ; il s'agit de données nécessaires pour fournir le service souhaité ou alors comparis.ch vous l'a signalé auparavant. Si des statistiques sont transmises à des tiers – ce qui est autorisé – celles-ci sont auparavant rendues anonymes, ce qui signifie qu'il est impossible de savoir quel internaute s'est montré intéressé, et par quelle offre ou quel produit.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers envoyés par les serveurs de comparis.ch à votre navigateur pour y être stockés. L'utilisation de cookies permet ainsi à comparis.ch de reconnaître votre ordinateur lors de votre visite suivante sur son site. Il faut distinguer les cookies temporaires – immédiatement effacés lors de la fermeture de la fenêtre du navigateur – des cookies permanents, enregistrés pour une période plus longue.
comparis.ch utilise les cookies permanents pour :
- pour l'analyse de l'utilisation des services proposés
- pour afficher de la publicité ciblée
- pour assurer la fonctionnalité "reconnaître sur ce navigateur“
Les données enregistrées dans les cookies sont anonymes et ne permettent pas de remonter aux données personnelles des utilisateurs. La fonction "Reconnaître sur ce navigateur" constitue une exception parce que dans ce cas le cookie est effectivement relié à des données personnelles de l'utilisateur. Mais cela n'est possible que si vous l'avez autorisé auparavant et peut être désactivé à tout moment.
En outre, des cookies temporaires sont utilisés, nécessaires pour effectuer le service proposé. Ces fichiers sont anonymes. Des cookies peuvent également être envoyés par des prestataires tiers. Pour en savoir plus sur leur utilisation, vous devez poser directement à la question au prestataire concerné.
Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur dans ce sens et effacer les cookies existants (pour en savoir plus, allez sur la fonction aide de votre navigateur ou dans les conditions d'utilisation). comparis.ch attire votre attention sur le fait que l'utilisation de certains services de comparis.ch nécessite des cookies pour des raisons techniques et ne sont donc accessibles qu'aux internautes acceptant ces cookies.
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Modifications
Le site de comparis.ch est constamment en développement. Un suivi constant permet de savoir s'il est nécessaire de compléter ou de modifier ces lignes de conduite en matière de protection des données. Les directives appliquées sont celles publiées sur le moment sur le site de www.comparis.ch.
Questions et suggestions
Pour toute question, commentaire, suggestion ou critique en rapport avec la gestion des données personnelles, n'hésitez pas à contacter directement le P.D.G. de comparis.ch, Richard Eisler par e-mail richard.eisler@comparis.ch ou par courrier : comparis.ch SA, Richard Eisler, Stampfenbachstrasse 48, 8006 Zurich.
Etat : 29 août 2007
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