La caisse maladie Sanitas

Sanitas - Évolution des primes

 
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  • # assurés  |  CHF 0.00   de primes
  • Enquête de satisfaction  (2017)   5.3
Le calcul de primes repose sur une franchise de 300 CHF (0 CHF pour les enfants) avec accidents. Lors de la sélection d'un canton, la région de prime 1 s'affiche. Toutes les assurances ne sont pas proposées dans la totalité des cantons. Le cas échéant, l'aperçu de l'évolution des primes demeure vide.

Expériences et questions concernant Sanitas dans notre forum

  • Sanitas = insecuretas

    Je trouve scandaleux qu’une société de votre renommée accepte d’assurer une famille avec un enfant de moins de deux ans. Dès la première otite, vous n’hésitez pas à invoquer la fausse déclaration à résilier mon contrat à effet rétroactif, me mettant ainsi et de manière soudaine dans l’insécurité. Certes Suite

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  • Assurance de base et prestations bonus en cas de maternité

    Bonjour ! Je souhaite résilier mon assurance de base Lamal que j'ai souscrite auprès de Helsana pour une raison évidente de coûts. Or, je voulais savoir si toutes les compagnies d'assurances offraient exactement les même prestations (légales) en matière de risque maternité/grossesse ou si certaines Suite

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  • Retards énormes, manque de personnel et tracasseries

    Assuré depuis de nombreuse années avec satisfaction je constate une baisse significative de la qualité des prestations. remboursements effectués après plus de 2 mois à condition de téléphoner pour réclamer. La téléphoniste, aimable au demeurant, l'explique par un manque de personnel et invite à téléphoner Suite

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  • Sanitas et carte de l'assuré, quelle catastrophe!!

    Sanitas est une véritable catastrophe!!! Après avoir téléphoné au service centre de Lausanne au moins une demi douzaine de fois, si ce n'est pas plus, cette année, toujours pas de carte de l'assuré. A chaque fois, la gentille collaboratrice vous répond: "mais personne ne l'a commandé, je suis navré Madame. Suite

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  • Attention grossesse !

    Je me permets de me prononcer par rapport aux prestations liée à la grossesse qu'offre Sanitas, ils sont très stricts et restrictifs au niveau de la prise en charge des soins liés à la grossesse. Par exemple, la rééducation du plancher pélvien n'est pas lié à la grossesse (pour eux) et donc a prendre Suite

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Davantage d'infos sur Sanitas

Satisfaction de la clientèle pour la caisse Sanitas

Vous trouverez ici toutes les informations sur la satisfaction client et les expériences des utilisateurs de comparis.ch concernant les assurances.

5.3 Compétence et disponibilité des collaborateurs/rices
5.3 Décomptes (lisibilité décomptes, rapidité remboursements, souplesse, etc.)
5.2 Clarté et lisibilité des informations à la clientèle
5.3 Note globale

Note comparis

  • Note 6.0 – 5.5 : Très bien
  • Note 5.4 – 5.0 : Bien
  • Note 4.9 – 4.5 : Satisfaisant
  • Note 4.4 – 4.0 : Suffisant
  • Note 3.9 – 1.0 : Insuffisant

Sanitas – Efficacité de la gestion

Frais administratifs

5.7% des primes

Collection des données 11.2016

Qu'est-ce qu'un assureur efficace ?

Un assureur maladie est efficace lorsque...
... ses frais administratifs sont inférieurs à 4,2 % des primes

Sanitas – Informations sur la compagnie

Réserves de la caisse maladie Sanitas 2014 2015
Nombre d'assurés 331'843 486'166
Réserves en mio. de CHF 144.9 163.6
Réserve minimum en mio. de CHF 93.2 105.0
Taux de solvabilité 156.0% 156.0%
comparis.ch affiche les chiffres publiés par l'OFSP. comparis.ch décline toute responsabilité quant à l'exactitude des données. Mise à jour : 26.09.2016

Structure juridique

Sanitas est née sous forme de fondation en 1958. En 2004, la direction des affaires opérationnelles passe aux mains de sociétés anonymes. Puis, en 2010, Sanitas transfère ces sociétés en une structure de holding. Depuis, la Sanitas Participations SA regroupe sous sa houlette Sanitas Assurances de base SA, Sanitas Assurances privées SA et Compact Assurances de base SA.

Prestations couvertes par Sanitas au titre de l'assurance de base

Le législateur définit quel pack de prestations (ou de garanties) doit être couvert par les caisses maladie dans le cadre de l'assurance de base obligatoire.

Changer pour Sanitas

Avant de changer, il est important de veiller aux délais de résiliation. Les assurés jouissent d'une liberté d'affiliation, c'est-à-dire que les caisses maladie doivent admettre à l'assurance de base obligatoire tous ceux qui en font la demande. Elle ne peut ni refuser les assurés au motif de leur âge, de leur sexe ou de leur état de santé ni imposer des restrictions lors de leur admission.

Offre de Sanitas

Sanitas propose le modèle standard dans toute la Suisse ainsi que des modèles d'assurance alternatifs. Ces derniers permettent en général de réduire le montant des primes mais ne peuvent pas être souscrits partout en Suisse. En comparant les primes, vous saurez dans quelles régions ces modèles sont proposés et combien vous pouvez économiser sur les primes.


Voici comment contacter Sanitas

Sanitas Grundversicherungen AG
Jägergasse 3
Postfach 2010
8021 Zürich
Tél. 044 298 63 00
Fax 044 298 62 50
info@sanitas.com


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Sanitas - 24 autres messages de forums

  • retard pour remboursement d'honorairea

    Je ne suis pas très satisfait du fonctionnement de Compact de Sanitas. J'ai adressé une note d'honoraires de mon psychiatre le 3 mai et je n'ai pas encore obtenu le remboursementd'un montant de CH 372.25. Par contre j'ai reçu le rembourement de factures plus récentes. Je les ai contacté 2 fois et on Suite

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  • modèle du médecin de famille

    Bonjour, je vais changer mon assurance, ma prime va augmenter à partir de Juillet, je pense à faire un modèle du médecin de famille, mais j'ai une assurance complémentaire (Sanitas)(Hospital Standard Liberty , Classic-Traitement ambulatoire,Meical Private-Traitement ambulatoire monde entier).Je peux Suite

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  • Assurance Voyage

    Bonjour, Je suis un jeune de 22 ans, et je parts début septembre pour l'Australie pour 1 ans ou plus, et j'aimerai trouvé une assurance la moins cher possible pour m'assurer un minimum contre les accidents et les maladies si il m'arrive un pépin là bas. Je suis chez Sanitas et je paye déjà le minimum Suite

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  • Franchise de l'assurance accident

    Bonjour à toutes et à tous, Je suis indépendant et j'ai l'assurance accident dans la même assurance que ma maladie. Étant jeune, j'ai une franchise de 2500.- ça veut dire que je dois payer tous les frais d'hôpital, ambulance, et les traitements après pour mon bras cassé jusqu'au montant de la Suite

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  • mon assurance accident

    j'ai 78 ans. je viens de conclure une assurance base et complémentaire chez Sanitas. ces derniers me précisent que c'est ok pour la maladie mais qu'ils ne veulent pas m'assurer en accident. Que faire? Merci de votre réponse. Suite

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  • Un bon conseil, ne vous assurez pas chez Sanitas !

    Je ne vais pas entrer dans les détails de mes problèmes avec Sanitas. Sachez seulement que cette assurance me doit beaucoup d'argent. Que je n'ai pas de réponse à mes courriers et que les décomptes ne sont pas justes ! J'ajouterai que pour cette année 2008, Sanitas m'a fait perdre plusieurs centaines Suite

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  • Deux mois et demi pour le remboursement de facture

    Pour information, Sanitas a un des retards très importants et inexcusable dans le remboursement des factures. Selon enquête, les factures sont remboursées 2.5 mois (75 jours !) après transmission à la caisse. De quoi remettre en cause vos budgets familiaux si vous avez des montants importants à payer. Il Suite

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  • Assurance complémentaire Demi-privé

    J'ai entendu dire que l'on peut s'assuraer avec une complémentaire en demi-privé jusqu'à 55 ans ? Et si on veut une assurance complémentaire en demi-privé et qu'on a 57 ans... on est refuser dans les caisses ? Suite

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  • paiement avec la carte d'assuré en pharmacie

    Bonjour, actuellement je suis assurée au Groupe Mutuel pr la base. Ils sont bien, mais trop cher. Je suis interréssée par la Caisse Sanitas.Mais ce que je voudrais savoir c'est si dans les pharmacies on peut payer les médicaments préscrits par ordonnance avec la carte d'assuré, comme c'est le cas au Suite

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  • Publicité - mon coup de gueule du vendredi

    Le Progrès (powered by Helsana!) affiche dans la presse des comparaisons des primes pour l'assurance de base en nous incitant de quitter Groupe Mutuel, CSS, Swica, Sanitas ou Visana. Cette caisse oublie pourtant de dire que le plus gros potentiel d'économies est à réaliser en quittant Helsana (maison-mère). Suite

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  • rapidité de remboursement (assurance de base)

    Bonjour, qui pourrait me renseigner si les remboursements de factures médicales sont rapides (10 jours à 2 semaines) ou si les remboursements se font sur du plus long terme (3 semaines ou plus)? Suite

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  • Assurance complémentaire

    Bonjour, Je recherche une assurance complémantaire qui couvrirai les dents, lunettes,lentilles, et medecine douce et partout en suisse et eneurope. J' aimerai savoir laquelle fait la meilleur offre. Merci a tous Suite

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  • ASSURANCE COMPLEMENTAIRE

    Bonjour à toutes et à tous Actuellement assurée auprès de Sanitas, je souhaite vous mettre en garde de mon mécontentement. Certificats à l'appui, Ca fait 3 mois que j'attend mon salaire et au moins une réponse. On me ballade de gauche à droite. C'est une catastrophe. J'attends toujours !!!!! Suite

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  • Delai de resiliation

    Vous semblez dire que les délais de résiliation des assurances de base (LAMAL) ne sont que d'un mois , or dans les conditions générales de SANITAS elles sont de 3 mois ? Suite

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  • Assurance complémentaires

    La Sanitas Flex propose une assurance complémentaire avec une prime mensuelle de 15.60 CHF. J'aimerais savoir quels sont les frais supplémentaires pour une couverture semi-privée au lieu d'une division commune. Merci par avance. Suite

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  • 25 ans ???

    Est-ce que l'on paie le tarif adulte dès qu'on a 25 ans, ou à partir la 26ème année ? Suite

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  • 1 an d'erreurs!

    J'ai été affilié chez Sanitas à mon arrivée en suisse il y a 2 ans. Depuis plus d'un an les erreurs les plus incroyables dans mon dossier, m'ont donné le droit a quelques lettres et appels telephoniques du ton de la sommation. Chaque fois, patiemment, il me fallait repeter mon hisoire, justifier de ma Suite

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    Je souhaite faire la distinction entre certaines assurances complémentaires, notamment au niveau des frais hospitaliers. Je constate que certaines caisses proposent des prix plus bas si l'on se limite à la liste cantonale des nopitaux (Sanitas p.ex). Quelle est cette liste pour Genève? Suite

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    JE SOUHAITE UNE MEILLEURE DESCRIPTION DES REPARTITIONS ENTRE MONTANTS REMBOURSES OU NON POUR LES MEDICAMENTS DITS "HORS LISTE" Suite

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    Je souhaite que les assurances-maladie montrent de la transparence dans leurs comptes annuels, et que leurs clients puissent apprécier ainsi la qualité de leur gestion. Les assurés pourront ainsi mieux se déterminer sur leur choix, ou éventuellement juger si une hausse de prime est vraiment justifiée. N'encourage-t-on Suite

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  • Remboursements très rapidements

    les remboursements se font très rapidement. Très bonne participation concernant la prévention pour les vaccins. Suite

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  • Retard dans le paiment des factures

    Retard dans le paiment des factures. Mauvaises informations. Ne reçoit jamais le courier envoyé... Catastrophique !!!! Suite

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  • Informations claires et efficaces

    Ma caisse-maladie édite un journal qui nous donne des informations claires et efficaces. Par ailleurs, la caisse Sanitas rembourse ses prestations dans un délai très court (env. 2 semaines), ce qui démontre une administration bien organisée. Suite

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  • Services administratifs sont insuffisants

    Pour des questions d'âge, je ne peux pas changer mon assurance complé mentaire. Je recommanderais à une personne plus jeune de couvrir les risques complémentaires auprès de Sanitas également. La politique de Supra me paraît trop incohérente et les services administratifs sont insuffisants. Suite

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Davantage d'infos sur Sanitas

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Nombre d'assurés

Effectif des assurés, en moyenne, au cours de l'année précédente (assurance de base uniquement).

Réserves en mio. de CHF

Inclut les réserves pour l'assurance facultative d'indemnité journalière.

Réserve minimum en mio. de CHF

Depuis 2012, le niveau minimal des réserves est fixé dans un modèle qui tient compte des risques individuels des assureurs (test de solvabilité LAMal, cf. art, 78ss. OAMal). Pour les assureurs dont les réserves n'atteingnent pas le niveau minimal (taux de solvabilité < 100 %), les anciennes prescriptions concernant les réserves s'appliquent jusqu'en 2016.

Taux de solvabilité

Le taux de solvabilité indique le rapport entre les réserves disponibles et le niveau minimum.

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