La caisse maladie Sana24
Sana24 - Évolution des primes
Le calcul de primes repose sur une franchise de 300 CHF (0 CHF pour les enfants) avec accidents. Lors de la sélection d'un canton, la région de prime 1 s'affiche. Toutes les assurances ne sont pas proposées dans la totalité des cantons. Le cas échéant, l'aperçu de l'évolution des primes demeure vide.
Plus d'informations sur la caisse maladie Sana24
Satisfaction de la clientèle pour la caisse Sana24
Bien(5.3)
Bien(5.4)
Compétence et disponibilité des collaborateurs/rices
Bien(5.2)
Décomptes (lisibilité décomptes, rapidité remboursements, souplesse, etc.)
Bien(5.2)
Clarté et lisibilité des informations à la clientèle
En 2018, comparis.ch a mené une enquête représentative sur la satisfaction des clients à l'égard des caisses maladie suisses en collaboration avec l'institut d'étude de marché GfK. Au total, plus de 2100 personnes de toutes les régions linguistiques de Suisse ont ainsi évalué la compétence et la disponibilité des collaborateurs des caisses maladie, leur satisfaction quant aux décomptes et la clarté des informations fournies aux clients.
- Note 6.0 – 5.5 : Très bien
- Note 5.4 – 5.0 : Bien
- Note 4.9 – 4.5 : Satisfaisant
- Note 4.4 – 4.0 : Suffisant
- Note 3.9 – 1.0 : Insuffisant
Toutes les réponses données par une personne interrogée au sujet d'un prestataire sont additionnées pour former une note globale individuelle propre à cette personne. La note finale d'un prestataire est donc calculée à partir de la moyenne arrondie de l'ensemble de ces notes globales. comparis.ch exprime les notes finales suivant le système de notation scolaire suisse.
Sana24 – Efficacité de la gestion
Frais administratifs
5.3% des primes
Collection des données 11.2018
Qu'est-ce qu'un assureur efficace ?
Un assureur maladie est efficace lorsque...... ses frais administratifs sont inférieurs à 4,2 % des primes
Une offre du groupe Visana
Sana24 – Informations sur la compagnie
| Réserves de la caisse maladie Sana24 | 2014 |
2015 |
|---|---|---|
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Nombre d'assurés
Plus d'informations
Nombre d'assurésEffectif des assurés, en moyenne, au cours de l'année précédente (assurance de base uniquement).
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82'194 | 69'020 |
|
Réserves en mio. de CHF
Plus d'informations
Réserves en mio. de CHFInclut les réserves pour l'assurance facultative d'indemnité journalière.
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59.7 | 53.4 |
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Réserve minimum en mio. de CHF
Plus d'informations
Réserve minimum en mio. de CHFDepuis 2012, le niveau minimal des réserves est fixé dans un modèle qui tient compte des risques individuels des assureurs (test de solvabilité LAMal, cf. art, 78ss. OAMal). Pour les assureurs dont les réserves n'atteingnent pas le niveau minimal (taux de solvabilité < 100 %), les anciennes prescriptions concernant les réserves s'appliquent jusqu'en 2016.
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44.8 | 34.2 |
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Taux de solvabilité
Plus d'informations
Taux de solvabilitéLe taux de solvabilité indique le rapport entre les réserves disponibles et le niveau minimum.
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133.0%
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156.0%
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comparis.ch affiche les chiffres publiés par l'OFSP. comparis.ch décline toute responsabilité quant à l'exactitude des données. Mise à jour : 24.09.2018
Voici comment contacter Sana24
sana24 AG
Weltpoststrasse 19/21
Postfach 253
3000 Bern 15
Tél. 031 357 91 11
Fax 031 357 96 22
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