La caisse maladie Arcosana

Une offre du groupe CSS

Arcosana - Évolution des primes

Canton
Tranche d'âge

Le calcul de primes repose sur une franchise de 300 CHF (0 CHF pour les enfants) avec accidents. Lors de la sélection d'un canton, la région de prime 1 s'affiche. Toutes les assurances ne sont pas proposées dans la totalité des cantons. Le cas échéant, l'aperçu de l'évolution des primes demeure vide.

Plus d'informations sur la caisse maladie Arcosana


Expériences et questions concernant Arcosana dans notre forum

15.10.2010 par Escala

Augmentation

D'après les tabelles 2011 de Comparis, mon assurance augmenterait de 13%! Où est le problème? Je n'ai pas changé de catégorie d'âge. Suite

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23.09.2008 par lauriegirardin

Double assurance ?

Bonjour, Je possède les assurance complémentaire suivantes : - "Standard CSS" chez Arcosana - "Complémenta Plus" chez Assura Pouvez-vous me dire si ces deux assurances complémentaires couvrent les même risques et si je devrais en annuler une. Merci beaucoup pour votre réponse. Suite

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06.11.2007 par Egindui

Rectification décompte

Suite à une erreur de décompte (en ma défaveur) en janvier 2007, j'ai téléphoné et écrit à de multiples reprises, sans obtenir la moindre réaction, sauf qu'il y avait effectivement erreur. En août, je me suis adressée à l'Ombudsman à Lucerne, et en septembre j'ai enfin reçu une lettre d'excuses et le Suite

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03.11.2006 par karine2

Assurance de base

Je voudrai avoir des renseignements concernant Arcosana. Je suis chez eux depuis le début de l'année et j'hésite à changer ou rester. Je n'ai pas trop d'avis sur eux car je n'ai pas eu besoin de remboursement de leur part. Suite

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04.01.2006 par Georges Boniface NLEND V

Attestation d'assurance

Bonjour, Je voudrais pouvoir obtenir mon Attestation d'Assurance auprès de la compagnie ARCOSANA oü l'on m'a affilié. Je voudrais passer par vous dans la mesure oü je ne dispose pas de leur E-mail. Pourriez-vous leur transmettre ma requête? Parfaite considération. Georges Boniface NLEND 5 Rue de Suite

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Satisfaction de la clientèle pour la caisse Arcosana

Bien(5)
Bien(5.1)
Compétence et disponibilité des collaborateurs/rices
Bien(5)
Décomptes (lisibilité décomptes, rapidité remboursements, souplesse, etc.)
Satisfaisant(4.9)
Clarté et lisibilité des informations à la clientèle
En 2017, comparis.ch a mené une enquête représentative sur la satisfaction des clients à l'égard des caisses maladie suisses en collaboration avec l'institut d'étude de marché GfK. Au total, plus de 2400 personnes de toutes les régions linguistiques de Suisse ont ainsi évalué la compétence et la disponibilité des collaborateurs des caisses maladie, leur satisfaction quant aux décomptes et la clarté des informations fournies aux clients.
  • Note 6.0 – 5.5 : Très bien
  • Note 5.4 – 5.0 : Bien
  • Note 4.9 – 4.5 : Satisfaisant
  • Note 4.4 – 4.0 : Suffisant
  • Note 3.9 – 1.0 : Insuffisant
Toutes les réponses données par une personne interrogée au sujet d'un prestataire sont additionnées pour former une note globale individuelle propre à cette personne. La note finale d'un prestataire est donc calculée à partir de la moyenne arrondie de l'ensemble de ces notes globales. comparis.ch exprime les notes finales suivant le système de notation scolaire suisse.

Arcosana – Efficacité de la gestion

Frais administratifs
6.1% des primes

Collection des données 11.2017

Qu'est-ce qu'un assureur efficace ?
Un assureur maladie est efficace lorsque...
... ses frais administratifs sont inférieurs à 4,2 % des primes

Une offre du groupe CSS

Arcosana – Informations sur la compagnie

Réserves de la caisse maladie Arcosana
2014
2015
Nombre d'assurés
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Nombre d'assurés
Effectif des assurés, en moyenne, au cours de l'année précédente (assurance de base uniquement).
153'613 211'076
Réserves en mio. de CHF
Plus d'informations
Réserves en mio. de CHF
Inclut les réserves pour l'assurance facultative d'indemnité journalière.
90.1 105.3
Réserve minimum en mio. de CHF
Plus d'informations
Réserve minimum en mio. de CHF
Depuis 2012, le niveau minimal des réserves est fixé dans un modèle qui tient compte des risques individuels des assureurs (test de solvabilité LAMal, cf. art, 78ss. OAMal). Pour les assureurs dont les réserves n'atteingnent pas le niveau minimal (taux de solvabilité < 100 %), les anciennes prescriptions concernant les réserves s'appliquent jusqu'en 2016.
67.1 88.3
Taux de solvabilité
Plus d'informations
Taux de solvabilité
Le taux de solvabilité indique le rapport entre les réserves disponibles et le niveau minimum.
134.0%
119.0%
comparis.ch affiche les chiffres publiés par l'OFSP. comparis.ch décline toute responsabilité quant à l'exactitude des données. Mise à jour : 28.09.2017

Voici comment contacter Arcosana

Arcosana AG
Tribschenstrasse 21
6002 Luzern
Tél. 058 277 11 11
Fax 058 277 12 12
info.mail@arcosana.ch


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Caisses maladie


Arcosana - 3 autres messages de forums

18.12.2004 par companile

traitement hiv

les mutuelles prennent-elles en charge le traitement hiv et à quel prix Suite

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12.11.2004 par Christinerou

Remboursement

Combien de temps pour le remboursement des factures ? Merci Suite

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08.10.2004 par Chris F

Médicaments

Qui peut me dire si les médicaments doivent être payés à la pharmacie auprès des assurances suivantes : Arcosana / Progès / Sansan / Avanex D'avance grand merci, Christine Suite

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