Assurance ménage et responsabilité civile privée de Allianz Suisse

5 / 6

Note comparis

Satisfaction client à l’égard de Allianz Suisse

5 / 6

Note comparis

Source : comparis.ch

Rapport qualité-prix

4.9 / 6

Prestations : qualité et service

5 / 6

Information, communication et transparence

5.1 / 6

Convivialité des points de contact et des échanges

5.1 / 6

Satisfaction globale

5 / 6

Comparatif assurance ménage et responsabilité civile privée

Produits de Allianz Suisse

Incendie
Sont également assurés :

  • Les dommages de roussissement, les dommages dus à l'effet du courant et les dommages causés par des météorites, par l'écrasement ou l'atterrissage d'urgence d'aéronefs, de véhicules spatiaux et de satellites (ou de parties qui s'en détachent)

Dégâts des eaux
Sont également assurés :

  • Les dommages causés par le gel à des conduites d'eau installées par le locataire et aux installations qui y sont raccordées à l'intérieur du bâtiment

  • Les dommages causés par les fuites d'eau ou d'autres liquides provenant d'installations de chauffage, de citernes, d'aquariums, de lits d'eau, etc.

  • Le refoulement des eaux de canalisation ainsi que les eaux souterraines et de ruissellement

  • Les frais occasionnés par la perte d'eau à la suite d'un événement assuré de dégât d'eau

Vol
Sont également assurés :

  • Le détroussement, le vol par effraction au domicile et à l'extérieur ainsi que le vol simple au domicile

  • Les dommages et la perte d'effets à l'occasion d'un déménagement jusqu'à 5000 CHF

  • Les bijoux jusqu'à 20 000 CHF

  • Possibilité de choisir la couverture du vol simple à l'extérieur jusqu'à 2000 CHF

Bris de glace
Sont également assurés les bris de glace ou de matériau de substitution au verre :

  • Vitrage du mobilier

  • Vitrage du bâtiment

  • Lavabos, éviers, WC (y compris les chasses d'eau), bidets, urinoirs et cloisons

  • Dommages additionnels ou consécutifs à des bris de glace à concurrence de 5000 CHF

Incendie
Sont également assurés :

  • Les dommages de roussissement, les dommages dus à l'effet du courant et les dommages causés par des météorites, par l'écrasement ou l'atterrissage d'urgence d'aéronefs, de véhicules spatiaux et de satellites (ou de parties qui s'en détachent)

Dégâts des eaux
Sont également assurés :

  • Les dommages causés par le gel à des conduites d'eau installées par le locataire et aux installations qui y sont raccordées à l'intérieur du bâtiment

  • Les dommages causés par les fuites d'eau ou d'autres liquides provenant d'installations de chauffage, de citernes, d'aquariums, de lits d'eau, etc.

  • Le refoulement des eaux de canalisation ainsi que les eaux souterraines et de ruissellement

  • Les frais occasionnés par la perte d'eau à la suite d'un événement assuré de dégât d'eau

Vol
Sont également assurés :

  • Le détroussement, le vol par effraction au domicile et à l'extérieur ainsi que le vol simple au domicile

  • Les dommages et la perte d'effets à l'occasion d'un déménagement jusqu'à 5000 CHF maximum

  • Les bijoux jusqu'à hauteur de 20 000 CHF

Plafonnement des prestations

  • Couverture des frais (changement des serrures, porte de secours, frais d'hôtel, etc.) : jusqu'à 10 % du montant assuré au titre de l'assurance ménage (augmentation supplémentaire possible)

  • Couverture des valeurs pécuniaires couvertes en cas de vol par effraction ou de détroussement : jusqu'à 5000 CHF (possibilité de relever la somme assurée en fonction des sommes détenues)

  • Couverture pour les bijoux : jusqu'à 20 000 CHF en cas de vol simple et d'effraction (possibilité de relever la somme assurée en fonction des pièces détenues jusqu'à 70 000 CHF

  • Couverture des dommages de roussissement et des dommages causés par un feu utilitaire ou une exposition à la chaleur: 2 000 CHF (possibilité de relever la somme jusqu'à 5000 CHF)

  • Couverture des dommages dus à l'effet du courant: 2000 CHF (possibilité de relever la somme jusqu'à 5000 CHF)

Franchises

  • La franchise s'élève à 500 CHF pour les dommages dus aux événements naturels et à 500 CHF pour tout autre dommage.

Cas particuliers

  • À l'exception des objets qui ne sont plus utilisés, la totalité des objets formant l'inventaire (y compris les vélos, les vélos électriques et les skis) sont assurés à leur valeur à neuf.

  • L'assurance ménage comporte une assistance 24 h/24 (jusqu'à 1000 CHF max.), un service de blocage pour les cartes bancaires, de crédit, les cartes client ou similaires ainsi qu'un dédommagement en cas d'utilisation abusive d'une carte (jusqu'à 5000 CHF par carte, mais pas plus de 10 000 CHF par événement) et d'un téléphone portable (jusqu'à 300 CHF max.).

  • Les dispositions concernant la sous-assurance s'appliquent à partir d'un montant du dommage correspondant à 10 % de la somme assurée ou à 20 000 CHF.

Autres possibilités de couverture

  • Bagages (voyages hors de la commune de résidence d'une durée supérieure à 8 heures)

  • Couverture casco pour les appareils électroniques et équipements sportifs contre les détériorations imprévues et soudaines dues à des causes extérieures

  • Récupération de données sur des appareils électroniques (possibilité de couverture jusqu'à 2000 CHF maximum)

Quelles conditions s'appliquent aux véhicules à moteur de tiers ?
Couverture par l'assurance de base :

  • Dommages causés par des véhicules à moteur tiers en cas d'utilisation occasionnelle, non régulière

  • La perte de bonus est couverte par l'assurance responsabilité civile

  • Augmentation du montant d'assurance responsabilité civile applicable aux véhicules loués en Europe

  • Pour les dommages provoqués par le véhicule utilisé : franchise au choix

Dommages couverts par l'assurance complémentaire :

  • Dommages causés à des véhicules à moteur tiers en cas d'utilisation occasionnelle, non régulière

  • Avec une assurance casco complète, la franchise et la perte de bonus sont également assurées.

  • Dommages causés au véhicule utilisé : 10 % de franchise, au minimum 500 CHF et au maximum 5 000 CHF.

Quelles sont les conditions en vigueur pour les immeubles ?

  • Pour un propriétaire, la responsabilité civile couvre un bien habité en propre et exclusivement à des fins d'habitation, dans un immeuble de un à trois appartements, une part à une propriété par étage, une maison de vacances individuelle et/ou un mobile-home à un emplacement fixe.

  • Les terrains non bâtis sont également assurés.

  • Responsabilité civile en qualité de maître d'œuvre (jusqu'à 100 000 CHF de travaux au total)

  • Responsabilité civile pour les dommages causés à l'environnement

Couverture des enfants
Voir « Cas particuliers »

Franchises

  • Dommages aux objets loués, confiés et autres dommages matériels : 200 CHF par événement ou remise d'appartement (possibilité de choisir une franchise comprise entre 0 CHF min. et 5000 CHF max.)

Plafonnement des prestations

  • Dommages causés par des enfants ou des personnes faisant ménage commun incapables de discernement (sans responsabilité légale) 200 000 CHF

  • Dommages causés par des animaux (sans responsabilité légale) 2000 CHF

  • Dommages matériels dans le cadre d'activités sportives et de jeu (sans responsabilité légale) 2000 CHF

  • Les activités professionnelles indépendantes, exercées à titre accessoire, sont assurées dans la mesure où les revenus bruts ne dépassent pas 10 000 CHF par année.

Quelles conditions s'appliquent aux véhicules à moteur de tiers ?
Couverture par l'assurance de base :

  • Dommages causés par des véhicules à moteur tiers en cas d'utilisation occasionnelle, non régulière

  • La perte de bonus est couverte par l'assurance responsabilité civile

  • Augmentation du montant d'assurance responsabilité civile applicable aux véhicules loués dans l'Union européenne

  • Pour les dommages provoqués par le véhicule utilisé : franchise 500 CHF

Quelles sont les conditions en vigueur pour les immeubles ?

  • Pour un propriétaire, la responsabilité civile couvre un bien habité en propre et exclusivement à des fins d'habitation, dans un immeuble de un à trois appartements, une part à une propriété par étage, une maison de vacances individuelle et/ou un mobile-home à un emplacement fixe.

  • Les terrains non bâtis sont également assurés.

  • Responsabilité civile en qualité de maître d'œuvre (jusqu'à 100 000 CHF de travaux au total)

  • Responsabilité civile pour les dommages causés à l'environnement

Couverture des enfants
Voir « Cas particuliers »

Franchises

  • Dommages aux objets loués, confiés et autres dommages matériels : 500 CHF par événement ou remise d'appartement (possibilité de choisir une franchise comprise entre 0 CHF min. et 5000 CHF max.)

Plafonnement des prestations

  • Dommages causés par des enfants ou des personnes faisant ménage commun incapables de discernement (sans responsabilité légale) 200 000 CHF

  • Dommages causés par des animaux (sans responsabilité légale) 2000 CHF

  • Dommages matériels dans le cadre d'activités sportives et de jeu (sans responsabilité légale) 2000 CHF

  • Les activités professionnelles indépendantes, exercées à titre accessoire, sont assurées dans la mesure où les revenus bruts ne dépassent pas 10 000 CHF par année.

Données relatives à la compagnie d'assurance Allianz Suisse

Organisme d'assurance

Allianz Suisse Société d Assurances SA

Siège

Zurich

Vue d’ensemble des compagnies d'assurance ménage & responsabilité civile suisses

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