Assurance automobile

Satisfaction client


Chaque année, comparis.ch établit la satisfaction client des compagnies d'assurance grâce à un sondage non représentatif.

Les utilisateurs de comparis.ch sont entre autres appelés à donner leur avis sur leur assurance. Le système de notation suit le barème scolaire suisse :
5,5-6 Très bien ; 5,0-5,4 Bien : 4,5-4,9 Assez Bien ; 4,0-4,4 Moyen ; 1,0-3,9 Insuffisant.

Ces avis sont ensuite évalués, avant de servir de base à l'évaluation des assureurs. Cette évaluation est l'une des composantes du calcul de la note Comparis figurant dans le comparatif d'assurance auto.