comparis.ch - Sondage

Hit parade des opérateurs de téléphonie mobile

comparis.ch enquête une fois par an sur la satisfaction de ses internautes vis à vis de leur opérateur de téléphonie mobile. En décembre 2007, environ 5 000 personnes avaient donné leur avis sur la qualité des communications, la hotline de leur opérateur, la clarté des informations communiquées aux clients, le taux de couverture du réseau et les tarifs pratiqués par leur opérateur.

Assureur	Note	Appréciation	Evaluation en détail

Enquête de satisfaction 2008

Migros	5.3	Bien	Note et commentaires

Yallo	5.3	Bien	Note et commentaires

Cablecom	5.0	Bien	Note et commentaires

Swisscom	5.0	Bien	Note et commentaires

Coop	4.9	Assez bien	Note et commentaires

Orange	4.7	Assez bien	Note et commentaires

sunrise	4.7	Assez bien	Note et commentaires

Tele2	4.7	Assez bien	Note et commentaires

	Source : comparis.ch
	Echelle de notation : 5.5-6 = Très bien, 5 -5.4 = Bien, 4.5-4.9 = Assez bien, 4-4.4 = Moyen, < 4 = Insuffisant Pour un maximum de précision, les notes attribuées par les internautes ont été directement additionnées pour obtenir une note globale. La note finale de l'assurance correspond donc à la moyenne de toutes les notes globales attribuées par les personnes interrogées et non à la moyenne des notes données en réponse à chaque critère.
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Hit parade des opérateurs de téléphonie mobile