CSS: avis et expériences

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Note comparis

CSS : satisfaction clientèle

Comparis interroge régulièrement la population suisse sur sa satisfaction envers l’assurance de base. Résultat du dernier sondage :

5 / 6

Note comparis

Source : comparis.ch
Rapport qualité-prix	4.8 / 6
Prestations : qualité et service	5.1 / 6
Information, communication et transparence	5.1 / 6
Convivialité des points de contact et des échanges	5 / 6
Satisfaction globale	5 / 6

A propos de CSS

Structure juridique

La CSS est détenue par la CSS Holding SA. Le groupe CSS regroupe les caisses maladie CSS, Arcosana, Intras et Sanagate.

Prestations de la CSS pour l'assurance de base

Les prestations de l'assurance de base obligatoire sont définies par la loi.

Changer pour l'assurance de base de la CSS

Le législateur fait obligation aux caisses maladie d'accepter au régime obligatoire de l'assurance maladie tout assuré en faisant la demande, indépendamment de son âge ou de son sexe. Attention cependant aux délais de résiliation avant de changer de caisse.

Zone d'activité

La CSS propose la couverture obligatoire de l'assurance de base dans toute la Suisse ainsi que les modèles HMO, médecin de famille et Telmed. Ces modèles alternatifs ne peuvent cependant pas être souscrits partout en Suisse. Il est recommandé de comparer les primes pour trouver les modèles alternatifs proposés dans votre commune.

Comparer les primes

Données de l’entreprise

Réserves de la caisse maladie CSS

comparis.ch affiche les données de surveillance publiées par l’OFSP et décline toute responsabilité quant à leur exactitude. État des données : 26.09.23
Nombre de personnes assurées	860639
Réserves en mio. de CHF	1269.9
Réserve minimale en mio. de CHF	519.4
Taux de solvabilité	244%

Efficacité administrative

Dans quels cas une caisse maladie est-elle jugée efficace ? Les caisses maladie sont jugées efficaces lorsque leurs frais d’administration représentent moins de 4,2 % des primes.

Collecte des données : 10.2022
Frais d’administration	4 % des primes

Contact

CSS Kranken-Versicherung AG Tribschenstrasse 21 6002 Luzern 058 277 11 11 info@css.ch www.css.ch

Quelle assurance maladie choisir ?

Notre comparatif vous permet de voir en un coup d’œil jusqu’à quel point les offres des caisses maladie suisses sont avantageuses.