La Bourse aux Hypothèques est une façon totalement inédite de mettre en contact les clients et les prestataires. Elle s'adresse aux clients souhaitant renégocier leur hypothèque actuelle, et changer pour une banque proposant de meilleures conditions, ainsi qu'aux clients souscrivant une toute nouvelle hypothèque.
Les internautes de comparis.ch souhaitant refinancer leur hypothèque déposent une demande à la Bourse aux Hypothèques. Les banques et les assurances peuvent consulter ces demandes en détail mais ne savent pas qui en est l'auteur. Sur la base des indications figurant dans la demande, les prestataires évaluent les demandes et soumettent des offres personnalisées.
Dès qu'une offre a été établie, comparis.ch en informe le demandeur par e-mail ; celui-ci peut donc consulter l'offre en ligne et la comparer. Si une offre l'intéresse, il peut soit prendre directement contact avec le prestataire concerné soit demander à être contacté.