Generali : assurance ménage et responsabilité civile

Bonjour, j'ai conclu une assurance multirisques famille lorsque j'ai acheté ma maison, elle contient une RC privée. J'avais déjà depuis plusieurs années une assurance Rc particulier avec Générali. Je suis donc assurée à double. Que Faire? Suite

Ai-je le droit de résilier mon contrat d'assurance ménage/RC suite à un déménagement/changement de domicile ? Suite

Bonjour, je viens de me faire avoir par mon propre cousin qui m'a fait signer une assurance ménage & RC pour 10 ans sans couverture incendie en prétendant que c'était la seule offre qu'ils avaient et qu'il me faisait une super réduction (que j'aurais eu d'office, car moins de 26 ans et rabais fidélité Suite

Bonjour, Je suis actuellement assuré chez Generali. Il s'agit d'un contrat qui avait été signé chez Assura (Migros). Generali veut nous faire signer un nouveau contrat car les activités sous Assura sont abandonnées. Est-ce que cela équivaut de leur part à une rupture de contrat et cela nous donne Suite

Tous les sinistres ont été traités avec efficacité et rapidité! Suite

J'ai soulevé chez Generali un problème de mauvaise calculation de leur ordinateur (de l'ordre d'environ 1%) lors de la réadaptation des choses assurées... Ils ne savaient pas d'où vient le problème et je crois que ce n'est toujours pas réglé, et ce presque six mois après. Suite

J'étais assuré auprès de Generali. Lors du renouvellement, un contrat d'une année (voire trois ans) renouvellable m'a été refusé. Les relations avec le représentant de Generali ont été désagréable et même grossières au téléphone. Suite

chaques année sa augement et j'aimerait changé d'assurance Suite

Je pense que la cie d'assurance en question se soucie avant tout de toucher les primes les plus élevées possibles et qu'elle est très surprise de voir un client désirer une formule plus personnalisée... Suite

Après trois vols en 1 1/2 an (1x aéroport, valise forcée; 1x vol dans vestiaire; 1x vol à la portière devant l'hôtel), Generali a résilié le contrat ! Pendant des années auparavant, il n'y avait rien eu. Vraiment trop sympa de leur part. Sans parler de la gabegie dans l'administration de l'agence générale Suite

J'etais d'abord assure aures de la SECURA. Suite

excellent suivi par ma conseillere Suite

Tous mes sinistres ont étés réglés rapidement et correctement. Suite

Complémentaire RC conduite voiture de tiers. Nous avons dû bien lutter pour obtenir les prestations prévues en cass de sinsitre. Suite

une déclaration de sinistre réglé en moins de 15 jours Suite

globalement très positif Suite

Il est vrai que je suis médecin, que je soigne quelques-uns des employés de l'assurance, sise l'étage en-dessous de mon cabinet. N'empêche ! Ils m'ont remboursé sans discuter une caméra video volée à Pékin, et pour laquelle je ne disposais bien sûr d'aucun papier attestant le vol ! Par ailleurs, ils Suite

d'une gentiesse et d'une efficasité remarcable ! Suite

Entre le vendeur de l'assurance et le règlement du sinistre, il y avait deux sons de cloche. Celui du vendeur de mon assurance et celui de la personne chargée de régler le sinistre. Je me suis sentie trahie par le vendeur d'assurances. Suite

Positive. L'employée est trés arengeante Suite

Ne sias pas: car pas d'accident Suite

Quand on a un sinistre déclaré, ce n'est pas de leur ressort. On paye les primes mais cela n'est jamais le "bon truc" quand cela arrive. Lamentable. Suite

N'ayant jamais eu recours à leurs services, je n'ai pas grand avis à donner.... Suite

Incompetence ET retard pour fournir une simple attestation d'assurance. Frais de remise en vigueur de Fr. 20.- factures malgre tout a chaque reprise de plaques ! Suite

Incompetence + retard pour fournir une simple attestation d'assurance. Frais de remise en vigueur factures malgre tout et Fr 20.- a CHAQUE reprise de plaques ! Suite