Chaque année en octobre, Comparis mesure la satisfaction des clients des compagnies d'assurance grâce à un sondage.
Les internautes de comparis.ch sont entre autres interrogés sur ce qu'ils pensent de leur assurance. Les notes attribuées correspondent à celles du système scolaire :
5,5-6 Très bien ; 5,0-5,4 Bien : 4,5-4,9 Assez Bien ; 4,0-4,4 Moyen ; 1,0-3,9 Insuffisant.
Ces opinions font ensuite l'objet de statistiques sur lesquelles se base l'évaluation des assureurs. Elles sont udonc ne des composantes du
calcul de la note Comparis.
