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smile.direct assurance automobile

Vous trouverez ici toutes les informations concernant l'assurance automobile de smile.direct.
Celles-ci sont réparties en différentes rubriques : caratéristiques du produit, informations relatives à la compagnie d’assurance et évaluation de la satisfaction client.
 

Produits de smile.direct

clever

Responsabilité civile
Couvre les prétentions en responsabilité civile fondées sur le droit de la circulation routière.


Couvertures complémentaires responsabilité civile

  • Pas de régression ou de réduction en cas de négligence grave.
  • Protection de bonus pour un sinistre par an.

Assurance casco
Indemnisation à la valeur vénale majorée relativement basse par rapport à d'autres offres, en cas de dommage intégral.


Casco partielle
Couverture incendie, vol, dangers alpins, tempête, crue, collision avec des animaux, morsures de fouine, grêle, bris de glace, vandalisme et dommages causés aux effets personnels.
Franchise casco partielle : 200 CHF.


Casco collision
Couverture des dommages en cas de collision ainsi que d'actes délibérés ou malveillants de tiers.


Couvertures complémentaires casco

  • Dommages de stationnement avec couverture de prestations illimitée.
  • Protection de bonus pour un sinistre par an.

Assurance passagers
Possibilité de souscrire une couverture capital-décès et capital invalidité, indemnités journalières, indemnités journalières hospitalières et frais médicaux.


Spécificités

  • Possibilité de souscrire une assurance assistance.
  • En cas de réparation : après accord de l'assurance, et pour autant que le garagiste juge cela raisonnable, il est possible d'utiliser des pièces de remplacement identiques n'étant pas de la marque du véhicule ou d'utiliser des moyens de réparation alternatifs.
  • Préavis d'un mois (au lieu des trois mois usuels).
  • Le contrat est en général conclu pour un an.
  • La divisibilité de la prime est appliquée bien plus largement que ne l'exige la loi (non seulement lors de la résiliation pour cause de changement de véhicule mais aussi lors de la remise des plaques d'immatriculation et de la ré-immatriculation avec une autre société d'assurance, lors d'un changement de canton et lors d'un transfert des plaques interchangeables).
 

budget

Responsabilité civile
Couvre les prétentions en responsabilité civile fondées sur le droit de la circulation routière.


Couvertures complémentaires responsabilité civile

  • Protection de bonus pour un sinistre par an.
  • Pas de régression ou de réduction en cas de négligence grave.

Assurance casco
Indemnisation à la valeur vénale majorée relativement basse par rapport à d'autres offres, en cas de dommage intégral.


Casco partielle
Couverture incendie, vol, dangers alpins, tempête, crue, collision avec des animaux, morsures de fouine, grêle, bris de glace et vandalisme.
Franchise casco partielle : 300 CHF.


Casco collision
Couverture des dommages en cas de collision ainsi que d'actes délibérés ou malveillants de tiers.


Couvertures complémentaires casco>

  • Assurance dommages de stationnement avec limite de prestation à 3000 CHF.
  • Protection de bonus pour un sinistre par an.

Assurance passagers
Possibilité de souscrire une couverture capital-décès et capital invalidité, indemnités journalières, indemnités journalières hospitalières et frais de soins.


Spécificités

  • Possibilité de souscrire une assurance assistance.
  • En cas de réparation : après accord de l'assurance, et pour autant que le garagiste juge cela raisonnable, il est possible d'utiliser des pièces de remplacement identiques n'étant pas de la marque du véhicule ou d'utiliser des moyens de réparation alternatifs.
  • Préavis d'un mois (au lieu des trois mois usuels).
  • Le contrat est en général conclu pour un an.
  • La divisibilité de la prime est appliquée bien plus largement que ne l'exige la loi (non seulement lors de la résiliation pour cause de changement de véhicule mais aussi lors de la remise des plaques d'immatriculation et de la ré-immatriculation avec une autre société d'assurance, lors d'un changement de canton et lors d'un transfert des plaques interchangeables).
 

premium

Responsabilité civile
Couvre les prétentions en responsabilité civile fondées sur le droit de la circulation routière.


Couvertures responsabilité civile complémentaires
Possibilité de souscrire une protection de bonus. Correspond à un degré de protection de bonus (pas de régression, indépendamment du nombre et de l'importance des sinistres).


Assurance casco
Indemnisation à la valeur vénale majorée bien plus élevée que la moyenne en cas de dommage intégral. En cas de dommage partiel, le coût d'un véhicule de remplacement et les frais d'immobilisation sont compris dans les prestations.


Casco partielle
Couverture incendie, vol, dangers alpins, tempête, crue, collision avec des animaux, morsures de fouine, grêle, bris de glace (petits éléments en verre inclus), vandalisme et dommages causés aux effets personnels (appareils électroniques inclus).
Franchise casco partielle : 0 CHF.


Casco collision
Couverture des dommages en cas de collision ainsi que d'actes délibérés ou malveillants de tiers.


Couvertures complémentaires casco

  • Assurance dommages de stationnement avec prestations illimitées, frais de nettoyage inclus (p. ex. pour les dommages causés par des graffitis ou du spray sur la carrosserie).
  • Protection de garantie (correspond à un degré de protection de bonus, c'est-à-dire pas de régression, indépendamment du nombre et de l'importance des sinistres).

Assurance passagers
Possibilité de souscrire une couverture capital-décès et capital invalidité, indemnités journalières (hospitalières) et frais de soins.


Spécificités

  • Possibilité de souscrire une assurance assistance.
  • Possibilité de souscrire une assurance suppression de la régression ou réduction en cas de négligence grave.
  • En cas de réparation : après accord de l'assurance, et pour autant que le garagiste juge cela raisonnable, il est possible d'utiliser des pièces de remplacement identiques n'étant pas de la marque du véhicule ou d'utiliser des moyens de réparation alternatifs.
  • Préavis d'un mois (au lieu des trois mois usuels).
  • Le contrat est en général conclu pour un an.
  • La divisibilité de la prime est appliquée bien plus largement que ne l'exige la loi (non seulement lors de la résiliation pour cause de changement de véhicule mais aussi lors de la remise des plaques d'immatriculation et de la ré-immatriculation avec une autre société d'assurance, lors d'un changement de canton et lors d'un transfert des plaques interchangeables).
 

Informations sur la compagnie d'assurance

Organisme d'assurance
Compagnie d'Assurances Nationale Suisse
Siège
Wallisellen

Satisfaction client à l'égard de smile.direct

5.4 Compétence et disponibilité des collaborateurs
5.3 Clarté et lisibilité des informations à la clientèle
5.4 Facilité pour joindre l'assurance
5.3 Niveau des primes
5.4 Gestion des sinistres
5.3 Note globale

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